Qu’est-ce que la planification des ressources de l’entreprise (ERP) ?

Quels sont les avantages d’un logiciel ERP ?

Les avantages qu’un système ERP peut apporter dépendent de plusieurs facteurs, notamment le secteur concerné et le modèle commercial. Initialement, les systèmes de planification des besoins en composants avaient été conçus pour accélérer la production tout en réduisant les stocks. Parmi les entreprises manufacturières, la limitation des liquidités liées aux stocks, tout en accélérant le délai de livraison et en augmentant les taux de traitement des commandes, sont des avantages fréquemment rapportés de l’ERP. Cependant, les stocks ne sont qu’une ressource que les produits ERP touchent. Étant donné que les signaux de demande de capital humain passent également de la prévision des ventes à l’activité réservée, les équipes RH peuvent embaucher et s’assurer que suffisamment de personnes sont disponibles et correctement formées ou certifiées pour effectuer le travail requis.

La conformité réglementaire, bien au-delà de la séparation des tâches exigée par SarbOx, est un autre avantage majeur. Les systèmes ERP offrent une traçabilité qui peut aider les inspecteurs à centraliser les données sur les performances des équipements, les processus métier, la certification des travailleurs effectuant des tâches réglementées, etc.

La visibilité sur les activités de l’entreprise est utile non seulement aux dirigeants qui gèrent l’entreprise, mais également aux clients. Les clients veulent avoir un aperçu des processus liés à leur commande ou à leurs projets ou même, après l’achat d’un article discret, un aperçu de sa provenance (d’où il vient, qui l’a touché, quand et où il a été fabriqué) pour des raisons commerciales telles que les exigences d’expiration ou de pays d’origine ou pour soutenir les préférences d’achat du consommateur.

L’ERP rend le travail plus efficace et efficient. Selon IDC, l’optimisation des processus métier, la réduction du travail administratif, l’élimination des doublons et, de plus en plus, l’automatisation peuvent permettre à une entreprise d’utiliser des systèmes ERP pour augmenter sa productivité de 18 %.

Un logiciel ERP favorise l’automatisation commerciale. En utilisant une solution ERP, vous pourrez choisir entre différentes approches de l’automatisation, notamment l’équipement connecté à l’IoT, les fonctionnalités ou algorithmes d’IA intégrés, ou les déclencheurs d’événements qui entraînent un type de transaction pour en déclencher un autre. Un exemple de ce dernier est la notification automatique envoyée au client dans l’attente lorsqu’une pièce entre en stock.

Un livre blanc d’IDC a suggéré que la mise en œuvre d’un système ERP moderne peut, en soi, augmenter la productivité de 18 %.

Où mettre en œuvre un logiciel ERP : dans le Cloud ou sur site ?

En règle générale, la plupart des entreprises retireront davantage de bénéfices en exécutant leur solution ERP dans le Cloud plutôt que sur site. En réalité, le cabinet d’analystes du secteur IDC prévoit que les dépenses de cloud computing augmenteront à plus de six fois le taux des dépenses informatiques d’ici 2020. IDC prévoit également que, d’ici la fin de l’année 2020, 67 % des offres d’infrastructures et de logiciels d’entreprise seront basées sur le Cloud. La croissance de l’ERP basée sur le Cloud n’est pas surprenante lorsque vous considérez les avantages du Cloud par rapport à des installations traditionnelles sur site :

• Évolutivité plus rapide et plus facile pour s’adapter à la croissance de l’entreprise
• Réduction des coûts et de la complexité du fait de l’absence de matériel à installer, mettre à jour et entretenir
• Accès plus facile aux dernières mises à jour et innovations de produits
• Capacités de reprise après sinistre améliorées et beaucoup plus rapides lorsque vos données sont surveillées et sauvegardées par une société d’hébergement professionnelle

Alors que la sécurité et la conformité juridique étaient autrefois considérées comme des raisons de ne pas passer au Cloud, les environnements modernes d’hébergement sur le Cloud sont en mesure de prendre en charge des exigences clés telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité des données. La sécurité est également moins préoccupante puisque la plupart des décideurs informatiques se sont rendu compte que les choses comme un centre de données Microsoft Azure sont incommensurablement plus sécurisées que leur propre salle de serveurs sur site.

L’une des considérations les plus importantes en matière de déploiement ERP est de rechercher un fournisseur de logiciels qui offre à la fois choix, parité et liberté de mouvement.

Vous devriez avoir le choix entre exécuter les solutions ERP dans le Cloud ou sur site. Vous devriez également être en mesure de choisir si vous souhaitez un service SaaS tout compris, Opex uniquement, ou si vous souhaitez posséder une licence pour l’application. Le bon fournisseur ERP vous offrira également le choix en ne vous limitant pas à sa propre offre Cloud, mais en vous permettant, à vous ou à un partenaire de votre choix, d’exploiter la solution ERP dans le Cloud ou de les héberger de manière plus traditionnelle.

Recherchez un fournisseur qui garantit la parité dans la mesure où la solution que vous obtenez dans le Cloud n’est pas réduite en termes de capacité par rapport à la même application sur site. Assurez-vous que les nouvelles fonctionnalités et innovations sont disponibles au même rythme, quel que soit l’endroit où vous choisissez de déployer la solution.

Il est important d’exiger une liberté de mouvement, car elle permettra à votre entreprise de passer de l’environnement sur site au Cloud, et inversement, à mesure que votre entreprise et vos besoins évolueront.

Comment évaluer et choisir un logiciel ERP ?

La sélection d’un logiciel ERP nécessite un processus rigoureux et discipliné pour identifier d’abord les exigences fonctionnelles de l’entreprise, non seulement présentes mais également futures. Le projet nécessite un sponsor exécutif pour s’assurer que le financement soit disponible de manière fiable et que les changements de processus et les améliorations apportées par la mise en œuvre de l’ERP soient adoptés par les utilisateurs finaux dans l’ensemble de l’entreprise.

Une fois que le projet a reçu le soutien de la direction générale et qu’une liste des exigences fonctionnelles a été établie, un comité ou une personne de l’entreprise est généralement en charge de dresser une courte liste de fournisseurs et de produits ERP qui peuvent répondre à leurs besoins.

Étant donné que la plupart des professionnels de l’entreprise participeront à entre un et trois processus de sélection de logiciel ERP au cours de leur carrière, de nombreuses entreprises choisissent d’embaucher un consultant objectif d’une tierce partie pour les guider tout au long du processus.

Ces cabinets de conseil ne doivent être affiliés à aucun fournisseur de solution ERP et peuvent donc se concentrer sur l’aide proposée à leur client pour créer des scripts de démonstration détaillés, afin que les fournisseurs de logiciels puissent illustrer comment leur produit répondra à des besoins spécifiques. Le consultant doit également être en mesure d’aider son client à identifier les tendances qui causeront l’évolution de ces besoins au cours du cycle de vie de ce produit ERP, qui peut durer 10 ans ou plus.

Le fournisseur de logiciels doit donc être invité à démontrer comment son logiciel ERP actuel va évoluer pour répondre aux besoins futurs, et comment sa feuille de route pour le développement futur va s’adapter aux technologies importantes plusieurs années plus tard.

Comment la solution ERP d’IFS aide les entreprises à réussir ?

IFS est un type différent de logiciel ERP. Il n’est pas complexe et rigide comme certaines autres suites ERP. Au lieu de cela, il est conçu pour vous aider à tirer rapidement parti des technologies émergentes et de l’évolution du marché, en optimisant l’agilité de votre entreprise.

Mais ne vous contenez pas de nous croire sur parole. Découvrez ce que disent nos clients :

• Jotun, fabricant mondial de peintures, développe sa croissance et maximise son efficacité de fabrication grâce à la solution ERP d’IFS
• Revima, prestataire de services aéronautiques, a choisi IFS pour stimuler son expansion à l’international et soutenir ses opérations de maintenance complexes
• Apply, sous-traitant de l’industrie pétrolière et gazière, augmente son efficacité avec IFS
• Babcock, société d’ingénierie de premier plan, livre plus de 4 600 projets avec l’aide d’IFS
• Anticimex, fournisseur mondial de services de lutte antiparasitaire, intègre sa solution ERP d’IFS à l’IoT pour offrir un service client exceptionnel