Solutions logicielles de gestion des opérations informatiques (ITOM)
Accélérez votre activité en automatisant vos opérations informatiques pour gagner en visibilité au sein des infrastructures et maîtriser les complexités informatiques
Votre organisation dépend de plus en plus d’opérations informatiques complexes. Votre fonctionnement informatique nécessite d’augmenter la vitesse et la fiabilité pour être en mesure d’identifier et de résoudre des problèmes avant que ces derniers n’aient un impact négatif sur votre activité.
IFS assyst ITOM aide à prendre des décisions commerciales informées
« La solution complète IFS assyst nous a fait gagner du temps dans le déploiement de nos infrastructures cloud, ce qui a bénéficié à nos clients. » Sean Hywood, Focus on Business.
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L’innovation par l’automatisation
L’automatisation est la clé de l’innovation. Détectez et résolvez un large éventail de problèmes pour éliminer certaines tâches quotidiennes superflues et permettre une évolution vers de nouveaux projets informatiques. Détectez, répertoriez, classez par ordre d’importance et résolvez ou redirigez vos problèmes informatiques.
Visibilité pour résoudre les problèmes et réduire leur impact commercial
Obtenez une vision globale des activités de votre environnement informatique, grâce à de puissants outils de corrélation et d’analyse des événements fondés sur les données. Détectez et résolvez les dépendances et problèmes avant qu’ils n’affectent vos employés.
Améliorez la fiabilité et réduisez les pannes
Assurez une livraison des services et de l’assistance régulière et en temps utile pour réduire les pannes imprévues et garantir une meilleure expérience. Faites le suivi et la planification des capacités et disponibilités pour répondre aux besoins changeants du secteur.
Les informations pour maximiser vos ressources et contrôler vos coûts
Tirez parti des logiciels ITOM pour connaître et contrôler votre environnement informatique, composé de serveurs, ordinateurs, tablettes et périphériques mobiles, licences logicielles et actifs virtuels, et ainsi garantir une utilisation efficace et conforme au sein de votre organisation.
Service Management
IFS Cloud garantit des flux de revenus rentables et basés sur les services, le tout au sein d'une plateforme unique couvrant le cycle de vie complet du service.
Gestion des services d’entreprise
Le Service Management d’entreprise offre une approche globale, en gérant l’offre et la demande des services sur une plateforme et un portail communs
Solutions pour votre secteur
Energie, Utilities et Ressources
Logiciel ITOM pour rationaliser vos opérations, réduire les coûts et augmenter votre productivité informatique.
Manufacturing
Logiciel de gestion des opérations informatiques (ITOM) pour assurer le fonctionnement continu des technologies complexes de votre chaîne logistique.
Fournisseurs de services gérés
Logiciel de gestion des opérations informatiques (ITOM) qui automatise les processus de votre parc informatique, réduit les coûts et met l’accent sur l’innovation plutôt que sur les opérations.
Vente de détail
Une solution ITOM garantissant la disponibilité des opérations informatiques est essentielle pour les opérations de détails et d’e-commerce.
