Logiciel CRM de gestion de la relation client
Établir des relations plus riches et plus rentables avec les clients et les prospects, avec moins de complexité.
Les capacités du logiciel CRM pour la gestion de la relation client d’IFS Cloud aident à la croissance des entreprises. Encouragez le contact avec les clients et les prospects pendant tout le cycle de vente et de la relation, depuis votre solution CRM IFS.
Améliorez la satisfaction client
Le logiciel CRM vous permet d'améliorer la communication avec vos prospects et clients. Capturez et cultivez automatiquement de nouveaux leads pour maximiser vos interactions avec les clients et garantir que votre organisation offre un service client de premier ordre.
Améliorez la visibilité de votre pipeline
Permettez à vos équipes de vente de consulter toutes les données de vente des clients potentiels pour gagner ou laisser de côté certaines opportunités. Fournissez-leur les outils nécessaires au suivi client ciblé pour les prospects les plus rentables et augmenter vos revenus.
Prévisions de ventes précises
Notre système de gestion de la relation client fixe les bons objectifs à l’aide d’un système d’évaluation des probabilités d’opportunités commerciales optimisé par l’IA ; les responsables commerciaux peuvent ainsi saisir ces opportunités à tout moment. Offrez une bonne visibilité de toutes les activités de vente en cours.
Tirez le meilleur de vos campagnes marketing
La communication avec vos prospects et clients est cruciale ; or, les campagnes permettent de rappeler vos produits, services et événements à vos clients pour alimenter ainsi votre entonnoir marketing.
IFS Cloud
IFS Cloud augmente l’efficacité de l’entreprise et optimise les flux de revenus rentables dans une plateforme unique qui traite l’ensemble des cycles de vie des actifs, des projets et des services.
Plateforme Cloud
Accédez à des solutions de Service Management, à un Progiciel de Gestion Intégré (ERP) et à des solutions de gestion des actifs d’entreprise (EAM) au sein d’une plateforme unique qui donne vie à votre activité.
Solutions pour votre secteur
Énergie, utilities et ressources
Fonctionnalité pour l’interaction client, conçue pour les aider et les servir, n’importe où et à tout moment
Industrie Manufacturière
Logiciel de gestion de la relation client qui soutient les modèles d’activité des entreprises manufacturières en leur fournissant des outils axés sur les revenus de niveau supérieur.
Industries de service
Une solution de self-service qui assiste les organisations centrées sur les services en combinant l’automatisation avec de vrais agents de service pour une expérience optimale.
Construction et Ingénierie
Un outil de gestion de la relation client conçu pour encourager vos équipes de vente à générer de la valeur et pour faciliter les cycles de vente de projets de construction longs et complexes.
