Découvrez pourquoi IFS est en tête du classement du MQ de Gartner pour la 7e année consécutive, et ce que cela signifie pour votre activité.
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Testing Inspection Certification (TIC)
Gérez votre main-d’œuvre sur le terrain grâce à IFS Service Management.
De la planification de la main-d’œuvre optimisée et des flux de travail axés sur les données à l’assistance à distance, la maintenance prédictive et la servitisation : une solution complète pour les organisations TIC - Testing Inspection Certification pour réduire considérablement les coûts opérationnels et transformer l’expérience client.
Gestion d’une main-d’œuvre unique et complexe
IFS vous aide à gérer d’importants effectifs, notamment des sous-traitants, avec des informations sur des ensembles de compétences individuelles, l’optimisation des calendriers, la planification, les processus d’acheminement et la mise en place de flux de travail guidés par les données et de solutions de gestion de documents.
Intégrez les sous-traitants dans votre modèle de service existant
Les sous-traitants jouent un rôle essentiel pour complémenter la main-d’œuvre de service : une moyenne de 44 % des dépenses de main-d’œuvre leur est allouée. IFS vous aide à les intégrer dans votre modèle de service existant pour vous assurer que les engagements des clients sont respectés.
Transformation des opérations de gestion des installations
Plus de 30 organisations de gestion des installations dans le monde entier utilisent le logiciel IFS pour accélérer la croissance et réduire les coûts opérationnels. Cela représente 100 000 techniciens d’installations et 70 000 ressources de sous-traitants soutenus par IFS.
Aujourd’hui, la prestation d’un service d’excellence nécessite le suivi, l’analyse et l’optimisation de vos opérations, équipes, pièces et contrats dans un seul système. Votre système actuel est-il à la hauteur de la tâche ? Découvrez-le en téléchargeant ce livre blanc :
Ressources de support
Votre système actuel aide-t-il à fournir un service exceptionnel à vos clients ? Procurez-vous le guide de l’acheteur SM.
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Solutions pour votre secteur
IFS Cloud
Des capacités de pointe pour répondre aux besoins complexes des organisations de services immobiliers dont le modèle économique tourne autour des actifs, des projets et des services.
Réussite
client
Réalisez de la valeur à chaque étape avec votre solution IFS, depuis votre premier engagement avec nos services d’ingénierie de la valeur commerciale, jusqu’à chaque mise à jour en tant que client.
Gestion du
service de terrain
Une gestion de service sur le terrain sur tout le cycle avec des techniciens équipés de mobiles pour améliorer l’efficacité de l’entreprise, et garantir des temps de réponse rapides et de la réactivité.
Programmation et
planification de la
main-d’œuvre
Optimisation de la planification et de l’ordonnancement, y compris la planification à horizon multiple (MTHP), pour faire face à des environnements volatils et à fort volume afin de maximiser la productivité des travailleurs sur le terrain.
