Une logistique complète des pièces détachées est essentielle pour la réparation en une fois sur le terrain ou au centre de réparation. Gérez votre stock principal, à distance et mobile, et vos envois ou enlèvements de pièces. Contrôlez les demandes ponctuelles pour une refacturation précise et dans les temps, afin d’améliorer vos marges.
Le logiciel de gestion logistique des pièces détachées et des dépôts de réparation en action
Spencer Technologies déploie des solutions de service de terrain, de pièces détachées et de logistique des retours pour fournir un service exceptionnel aux détaillants, en gérant efficacement le retour et la réparation des actifs.
100 % de visibilité avec un logiciel de gestion des pièces de rechange
Les stocks sont une composante essentielle, mais coûteuse, des opérations de service. Pour atteindre des performances optimales tout en maintenant des coûts bas, les organisations doivent soigneusement équilibrer les niveaux de stock, les emplacements, les pièces détachées, les niveaux de service et plus encore.
Une gestion des pièces détachées efficace nécessite une bonne connaissance des produits et des actifs
Une gestion d’actifs complète et détaillée est essentielle pour suivre efficacement les garanties de réparation et de retour.
La logistique des retours réduit les coûts et le délai d’exécution (TAT) des réparations
Gérez vos retours et leur logistique, pour préserver vos marges et améliorer la satisfaction client
Solutions pour votre secteur
Energie, Utilities et Ressources
Une solution de Service Management axée sur les actifs, les projets et les travailleurs sur le terrain, améliorant la conformité, la rentabilité et la satisfaction client.
Fabrication
La meilleure solution de Service Management permettant la prestation de services et la croissance de l'entreprise basée sur les résultats.
Industrie des services
Une solution conçue pour aider les organisations de services à réussir leur transformation numérique et fournir un service basé sur les résultats, la satisfaction client et leurs objectifs de durabilité.
Télécommunications
Une application de Service Management haut de gamme pour toute combinaison de services, projets et actifs qui répond au cycle de vie complet du service.