Services et assistance

Offrir un excellent service client est dans nos gènes depuis des décennies. Notre logiciel fait ce pour quoi il a été conçu et est intuitif par nature. Et nous sommes heureux de vous apporter notre aide en matière de formation, de mise en œuvre et d’assistance.

ifs_Corporate-00009_august_2023_670x413

Ultimo Academy et E-learning

Afin de vous aider à utiliser Ultimo dans la pratique et à tirer le meilleur parti du logiciel, nous vous proposons une gamme complète de cours de formation. Grâce à la formation en ligne, vous pouvez suivre des cours de formation à l’heure qui vous convient.

Mise en œuvre et consultation

Chez IFS Ultimo, nous utilisons notre propre méthodologie de mise en œuvre basée sur des milliers d’implémentations réussies. Cette méthodologie éprouvée est basée sur de nombreuses années d’expertise et le cadre de gestion de projet PRINCE2®.

ifs_Implementation_service page_august_2023_670x413
ifs_Support_services page_august_2023_670x413

Assistance client

Notre service d’assistance client est toujours prêt à vous fournir des réponses pertinentes, une documentation utile et des mises à jour intelligentes du logiciel. Notre équipe est efficace et à l’écoute du client. Nous proposons une assistance pour les versions Standard, Premium, and Platinum (24 h/24/7 j/7).


Demandez une démonstration

back to top back to top haut de page