Professional
Pour les organisations qui souhaitent bénéficier d’une solution d’EAM prête à l’emploi et dotée de toutes les fonctionnalités de base. Des solutions sectorielles sont disponibles pour la gestion d’actifs techniques et la gestion d’actifs médicaux. Offre un chemin de mise à niveau fluide vers Premium.
- Référentiel d’actifs
- Gestion des ordres de travail
- Planificateurs graphiques
- Gestion des stocks et achats
- Rapports
- Modules HSE disponibles
- BI intégrée disponible
- Des API REST
- Support multilingue disponible
- Mise en œuvre à faire soi-même
- Formation en ligne de l’utilisateur final incluse
Premium
Pour les organisations en pleine croissance qui souhaitent avoir accès à toutes les fonctions avancées de gestion des actifs d’entreprise et les fonctionnalités facultatives. Des solutions sectorielles sont disponibles pour la gestion des actifs techniques, médicaux, de flotte et d’infrastructure. Offre un chemin de mise à niveau fluide vers Enterprise.
- Toutes les fonctionnalités de l’édition Professional
- Toutes les solutions sectorielles disponibles
- Tous les modules et fonctionnalités d’EAM disponibles
- Tous les modules HSE disponibles
- Support multilingue disponible
- Support multiples fuseaux horaires et devises disponible
- Capacité d’intégration complète
- Niveau de flexibilité Supreme
- Mise en œuvre personnalisée
- Aide au démarrage
- Assistance Premium
Entreprise
Pour les grandes organisations qui souhaitent disposer de la plateforme complète pour tirer le meilleur profit d’Ultimo. Aucun compromis : tout est inclus et complet !
- Tous les modules et fonctionnalités d’EAM inclus
- Tous les modules HSE sont inclus
- Toutes les solutions sectorielles sont incluses
- Support multilingue inclus
- Support multiples fuseaux horaires et devises inclus
- Capacité d’intégration complète
- Niveau de flexibilité Supreme
- Mise en œuvre personnalisée
- Aide au démarrage
- Assistance Platinum 24 heures sur 24/7 jours sur 7
Questions fréquemment posées
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Quelle est la définition d’un «∘utilisateur nommé∘» ?
Un «∘utilisateur nommé∘» est une personne ayant sa propre identité unique pour certains droits d’accès et d’utilisation dans Ultimo. L’accès peut être obtenu pour plusieurs appareils, mais sur un seul appareil à la fois.
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Quels sont les types d’utilisateurs dans Ultimo ?
Dans l’application, nous distinguons trois types d’utilisateurs différents : Self-service, Light et Full. Un utilisateur du type Self-service peut consulter les informations disponibles pour l’utilisateur et introduire des demandes d’intervention. Pour les utilisateurs qui utilisent peu Ultimo, nous proposons le rôle d’utilisateur Light. Outre les options dont dispose un utilisateur Self-service, un utilisateur Light bénéficie d’options supplémentaires, adaptées à son rôle en tant qu’opérateur dans l’organisation et qui aident a réaliser la maintenance ensemble. Il s’agit d’options d’enregistrement des temps d’arrêt, de maintenance autonome, de remise de transfert, d’étiquetage et de verrouillage, de permis de travail, de demandes de modification, etc. Un utilisateur du type Full a accès à toutes les fonctionnalités de d’EAM disponibles pour exécuter correctement son travail, y compris toutes les options mentionnées précédemment. Mais l’utilisateur Full peut également effectuer toutes les activités de préparation, de planification et d’exécution, ainsi que les activités d’inspection et d’analyse dans le logiciel.
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Puis-je choisir plusieurs solutions sectorielles et comment cela affecte-t-il la tarification ?
En commençant avec l’édition Professional, il est possible de choisir plusieurs solutions sectorielles. Le prix par utilisateur reste le même, peu importe le nombre de solutions sectorielles que vous choisissez.
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Quels sont les avantages offerts par la solution mobile ?
Vous pouvez accéder à Ultimo où que vous soyez. Vous n’avez pas besoin d’accéder à votre poste de travail pour enregistrer quelque chose ou obtenir des informations supplémentaires. Notre application Ultimo GO a été soigneusement développée pour vous aider à travailler encore plus efficacement et à gagner du temps. L’application Ultimo GO est incluse automatiquement dans le logiciel Ultimo. La solution mobile peut également être utilisée hors ligne, via une application, disponible dans l’App Store d’Apple ou dans le Play Store de Google.
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Quelles sont les options de génération de rapports et les fonctions de Business Intelligence de la plateforme Ultimo ?
Afin de vous apporter les informations dont vous avez besoin pour gérer vos activités, Ultimo vous propose une solution pour toutes les situations. Concernant les questions stratégiques et tactiques, Ultimo permet une intégration à Microsoft Power Business Intelligence (BI). Ultimo offre également un grand nombre de rapports standard et un outil de reporting facile à utiliser par les utilisateurs finaux.
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Quelles sont les options de planification offertes par Ultimo ?
Permettre une planification claire et facile de vos activités est indispensable et probablement l’une des raisons les plus importantes d’utiliser un logiciel d’EAM. Ultimo offre une large gamme d’options de planification sur le court terme (planificateur de maintenance périodique, planificateur de tâches, liste de sélection, Kanban) et sur le long terme (prévisions, planificateur des actifs, planificateur des arrêts) qui sont optimisées pour une utilisation simultanée. Outre plusieurs planificateurs de tâches, le logiciel propose également des planificateurs financiers pour visualiser les flux de travail et améliorer l’efficacité.
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Ultimo peut-il être utilisé sur plusieurs sites et fuseaux horaires ? Prend-il en charge plusieurs langues et devises ?
Toutes les éditions peuvent être utilisées dans une structure multi-sociétés. Toutes les éditions sont disponibles dans plusieurs langues (anglais Royaume-Uni/États-Unis, allemand, français, néerlandais, italien, portugais (brésilien), polonais, espagnol, danois, norvégien, turc). Les éditions Premium et Enterprise permettent l’utilisation de plusieurs devises et fuseaux horaires.
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Quelles sont les options en termes d’intégration et d’interfaces ?
Ultimo offre une intégration fluide aux autres applications. Grâce à une plateforme d’intégration moderne, à des interfaces standard certifiées et à des connecteurs prêts à l’emploi, vous recevez et envoyez les données appropriées au bon moment. L’intégration est facile à réaliser, robuste et gérable. Avec l’intégration intelligente, vous pouvez réduire la saisie manuelle, ce qui garantit l’intégrité des données et vous permet de prendre des décisions basées sur des informations actuelles.
Dans nos éditions, nous proposons différentes options d’intégration. En commençant avec Ultimo Professional, vous pouvez utiliser différentes intégrations par défaut, y compris des intégrations spécifiques au client. Ultimo Professional utilise l’API REST d’Ultimo qui permet de demander des données à Ultimo et de lui en envoyer.
Si vous avez besoin d’interfaces plus complexes (c.-à-d. pour déclencher des actions spécifiques à l’utilisateur), Ultimo Premium dispose de tout ce dont vous avez besoin. Ultimo Premium et Enterprise permettent de configurer des flux de travail plus spécifiques pour les intégrations. Cela permet de déclencher des actions dans Ultimo à l’aide de l’API REST ou de déclencher des interfaces après l’exécution d’une action dans Ultimo. Il est également possible de réaliser des interfaces d'importation et d'exportation par lots plus spécifiques avec d’autres parties à l’aide des connecteurs Ultimo Business Integration disponibles.
Nous avons une expérience approfondie dans la réalisation et la maintenance d’interfaces, allant de la planification des ressources de l’entreprise (ERP) et des systèmes d’information géographique (GIS) aux sources de données externes, aux plateformes d’IoT et à la réalité augmentée. Pour en savoir plus, consultez la page de notre partenaire ou demandez à nos experts de vous recommander la solution la mieux adaptée à votre situation.
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Quelle est la différence entre les niveaux de flexibilité Standard et Supreme?
Notre logiciel comprend par défaut l’outil de configuration Ultimo, qui permet aux gestionnaires d’application experts d’optimiser l’expérience utilisateur, la productivité et la fiabilité des informations de gestion tout vous offrant les avantages des nouvelles versions du logiciel.
Nous distinguons deux niveaux de flexibilité dans notre offre de produits. Dans Ultimo Professional, nous proposons le niveau de flexibilité Standard. Avec ce niveau, vous pouvez mettre en place de nombreux changements pratiques dans le logiciel. Mais avec le niveau de flexibilité Supreme, vous disposez d’une gamme plus large de possibilités.
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Quels niveaux d’assistance proposons-nous ?
Nous proposons trois niveaux d’assistance :
- Le niveau d’assistance Standard fait partie de l’édition Professional et vous donne accès au portail client pour obtenir de l’aide.
- Le niveau d’assistance Premium fait partie de l’édition Premium et vous donne également accès à une assistance téléphonique en plus de l’assistance sur le portail client.
- Le niveau d’assistance Platinum est le niveau le plus complet et fait partie de l’édition Enterprise. Outre les options d’assistance mentionnées précédemment, ce niveau inclut également l’assistance 24 h/24 et 7 j/7. Vous pouvez donc compter sur l’assistance adaptée à tout moment, où que vous soyez.