Qué es la planificación de recursos empresariales (ERP)

¿Cuáles son las ventajas del software ERP?

Los beneficios que puede aportar un sistema ERP dependerán de múltiples factores, incluido el modelo de negocio y la industria. Inicialmente, los sistemas de planificación de requisitos de materiales (MRP) se diseñaron para acelerar la producción y reducir el inventario. Entre las empresas de fabricación, limitar el efectivo ligado al inventario mientras se acelera el tiempo de entrega y se aumentan las tasas de despacho de pedidos son beneficios de ERP comunicados con frecuencia. Sin embargo, el inventario es solo uno de los recursos que los productos ERP tocan. Dado que las señales de demanda de capital humano también van de la previsión de ventas al negocio contratado, los equipos de RR. HH. pueden contratar y garantizar que haya suficientes personas disponibles y adecuadamente formadas o certificadas para llevar a cabo el trabajo necesario.

El cumplimiento reglamentario, mucho más allá de la segregación de obligaciones requerida por SarbOx, es otro beneficio importante. Los sistemas ERP proporcionan trazabilidad que puede ayudar a los inspectores a medida que se centralizan los datos sobre el rendimiento de los equipos, los procesos empresariales, la certificación de los trabajadores que llevan a cabo tareas reguladas y mucho más.

La visibilidad en el negocio es útil no solo para los ejecutivos que gestionan la empresa, sino también para los clientes. Los clientes quieren una ventana a los procesos relacionados con su pedido o sus proyectos, o incluso después de la compra de un artículo discreto, su procedencia (de dónde procede, quién lo tocó, cuándo y dónde se hizo) por motivos comerciales como la caducidad o los requisitos del país de origen o para apoyar la preferencia de compra del consumidor.

ERP hace que el trabajo sea más eficaz y eficiente. Los procesos empresariales optimizados, la reducción del trabajo administrativo, la eliminación de la duplicación y, cada vez más, la automatización pueden permitir a una empresa utilizar sistemas ERP para aumentar la productividad hasta en un 18 % según IDC.

El software ERP impulsa la automatización empresarial. Al ejecutar una solución ERP, podrá elegir entre diferentes enfoques de automatización, incluidos equipos conectados al IoT (Internet of Things), funciones o algoritmos de IA integrados o activadores de eventos que hacen que un tipo de transacción active otro. Un ejemplo de esto último es avisar automáticamente al cliente en espera del momento en que una pieza entra en inventario.

Un documento técnico de IDC sugirió que la implementación de un sistema ERP moderno puede, por sí sola, aumentar la productividad en un 18 %.

¿Dónde implementar software ERP: en la nube o en las instalaciones?

Como regla general, la mayoría de las empresas se beneficiarán más de ejecutar su solución ERP en la nube que en las instalaciones. De hecho, la firma de analistas de la industria IDC predice que el gasto en informática en la nube crecerá a más de seis veces la tasa de gasto en TI hasta 2020. IDC también predice que para finales de 2020, el 67 % de las ofertas de infraestructura y software empresariales estarán basadas en la nube. El crecimiento del software ERP basado en la nube no es sorprendente cuando se tienen en cuenta los beneficios de la nube en comparación con las instalaciones locales tradicionales:

• Más rápido y fácil de escalar para adaptarse al crecimiento del negocio
• Menores costes y menor complejidad sin necesidad de instalar, actualizar y mantener hardware
• Acceso más fácil a las últimas actualizaciones e innovaciones de productos
• Capacidades de recuperación ante desastres mejores y mucho más rápidas cuando sus datos los supervisa y respalda una empresa de alojamiento profesional

Mientras que la seguridad y el cumplimiento legal alguna vez se consideraron motivos para no ir a la nube, los entornos de alojamiento en la nube de hoy en día son capaces de soportar requisitos clave como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la certificación ISO27001 para la gestión de la seguridad de los datos. La seguridad también es menos preocupante, ya que la mayoría de los responsables de la toma de decisiones de TI se han dado cuenta de que algo como un centro de datos de Microsoft Azure es significativamente más seguro que su propia sala de servidores local.

Una de las consideraciones más importantes cuando se trata de la implementación de ERP es buscar un proveedor de software que ofrezca opciones, paridad y libertad de movimiento.

Debería tener la opción de ejecutar soluciones ERP en la nube o en las instalaciones. También debería poder elegir si desea un servicio SaaS todo incluido y solo Opex, o si desea poseer una licencia para la aplicación. El proveedor de ERP adecuado también ofrecerá opciones que no le limitarán a su propia oferta en la nube, sino que le permitirán a usted o a un partner de su elección utilizar la solución ERP en la nube o alojada de una manera más tradicional.

Busque un proveedor que garantice paridad en el sentido de que la solución que obtiene en la nube no tiene una capacidad reducida en comparación con la misma aplicación en las instalaciones. Asegúrese de que las nuevas funcionalidades e innovaciones estén disponibles al mismo nivel independientemente de dónde elija desplegar la solución.

Exigir libertad de movimiento es importante, ya que permitirá que su empresa pase de las instalaciones a la nube y viceversa a medida que su negocio evolucione y sus necesidades cambien.

Cómo evaluar y elegir el software ERP

Seleccionar software ERP requiere un proceso riguroso y disciplinado para identificar primero los requisitos funcionales de la empresa no solo ahora, sino en el futuro. El proyecto requiere un patrocinador ejecutivo para garantizar que la financiación esté disponible de forma fiable y que los usuarios finales adopten los cambios y mejoras del proceso que la implementación de ERP proporcionará en toda la empresa.

Una vez que el proyecto ha recibido el apoyo de la alta dirección y se ha establecido la lista de requisitos funcionales, un comité o persona de la empresa suele asumir la responsabilidad de identificar una breve lista de proveedores y productos ERP que puedan satisfacer sus necesidades.

Debido a que la mayoría de los profesionales empresariales formarán parte de uno o tres procesos de selección de ERP a lo largo de su carrera, muchas empresas eligen contratar a un consultor tercero objetivo para guiarlos a través del proceso.

Estas empresas de consultoría no deben estar afiliadas con ningún proveedor de ERP y, por lo tanto, pueden centrarse en ayudar a su cliente a crear scripts de demostración detallados para que los proveedores de software puedan ilustrar cómo cumplirá su producto con las necesidades específicas. El consultor también debe poder ayudar a su cliente a identificar tendencias que provocarán que estas necesidades cambien a lo largo del ciclo de vida de ese producto ERP, que puede ser de 10 años o más.

Por lo tanto, se debe pedir al proveedor de software que demuestre cómo evolucionará su software ERP actual para satisfacer las necesidades futuras y cómo su hoja de ruta para el desarrollo futuro se adaptará a las tecnologías importantes dentro de varios años.

Cómo ERP de IFS ayuda a las empresas a tener éxito

IFS es un tipo diferente de software ERP. No es complejo y rígido como otras suites de ERP. En su lugar, está diseñado para ayudarle a aprovechar rápidamente la tecnología emergente y el panorama cambiante del mercado, maximizando la agilidad de su empresa.

Pero no se fíe de nosotros así porque sí. Vea lo que dicen nuestros clientes:

• El fabricante global de pinturas Jotun logró crecimiento y maximizó la eficiencia de la fabricación con la solución ERP de IFS
• El proveedor de servicios de aviación Revima eligió IFS para ayudar a impulsar su expansión internacional y apoyar sus complejas operaciones de mantenimiento
• El contratista de petróleo y gas Apply aumenta la eficiencia con IFS
• La empresa líder en ingeniería Babcock ofrece más de 4600 proyectos con la ayuda de IFS
• El proveedor global de servicios de control de plagas Anticimex integra su solución ERP de IFS con IoT (Internet of Things) para ofrecer un excelente servicio al cliente