Declaración de privacidad de IFS.com

Proteger la privacidad de las personas en internet es crucial para el futuro de los negocios basados en internet. Industrial and Financial Systems, IFS Aktiebolag (empresa sueca con número de registro 556122-0996) Teknikringen 5, 581 15 Linköping, Suecia (“IFS”) es el controlador de los datos a los efectos de esta declaración de privacidad. IFS ha elaborado esta declaración de privacidad para demostrar nuestro firme compromiso con el derecho de las personas a su intimidad. Esta declaración de privacidad resume nuestras prácticas en lo que se refiere a la gestión de datos personales en esta web.

Esta declaración de privacidad afecta tanto a este sitio web como a otros sitios que hacen referencia a esta. Algunas entidades, programas o sitios de IFS pueden contar con sus propias declaraciones de privacidad, que pueden ser diferentes. Le animamos a que lea las declaraciones de privacidad de cada uno de los sitios web o información de programas de IFS que visite o revise.

1. Fundamentos de privacidad globales
2. Bases legales
3. Información que recogemos
4. Tecnologías como cookies y balizas web
5. Cómo y por qué usamos sus datos personales
6. Cookies y tecnologías similares
7. Motivos por los que compartimos su información personal
8. Seguridad de sus datos personales
9. Enlaces a otros sitios
10. Retención de datos
11. Privacidad infantil
12. Sus derechos
13. Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
14. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Fundamentos de privacidad globales

Nuestras prácticas de privacidad reflejan los principios y estándares globales actuales en cuanto a la gestión de datos personales. Nos regimos por las leyes de privacidad de los países en los que hacemos negocios.

Bases legales

Nuestro tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las bases legales que se describen en esta sección

Tratamos sus datos personales con el fin de poder ejecutar nuestro acuerdo con usted como cliente, por ejemplo, para poder prestarle nuestros servicios.

Una parte de nuestro tratamiento de los datos personales se basa en lo que se denomina interés legítimo/equilibrio de intereses. Esto es aplicable al tratamiento que hacemos de los datos personales con el fin de personalizar su experiencia cuando visita los sitios web de IFS, completa formularios o descarga contenido.  El interés de IFS para este tratamiento es gestionar, mantener y mejorar nuestras actividades y nuestra oferta para usted.

Tratamos sus datos personales utilizando su consentimiento como base legal para poder comunicarnos con usted.

Al usar este sitio web y nuestro servicio, usted permite que recojamos y usemos la información de la manera descrita aquí. Si decidimos hacer cambios a esta declaración de privacidad, publicaremos dichos cambios en este sitio de modo que siempre sepa qué información recogemos y cómo la usamos.

En ocasiones, de acuerdo con los requerimientos legales, también podremos solicitar su consentimiento explícito para tratar determinados datos e información recogidos en este sitio web o facilitados voluntariamente por usted.

Información que recogemos

IFS recoge distintos tipos de información para funcionar con efectividad y proporcionarle los mejores productos, servicios y experiencias que podamos. Alguna de esta información nos la proporciona usted directamente. Otra la obtenemos observando cómo interacciona con nuestros productos y servicios. Y otra proviene de otras fuentes y podemos combinarla con los datos que recogemos directamente. Independientemente de la fuente, creemos que es importante tratar dicha información con sumo cuidado para ayudarle a mantener su privacidad.

Qué información recogemos

Registro: Cuando se registra para usar nuestros sitios o servicios, es posible que le solicitemos que nos proporcione información y datos personales sobre usted, como el nombre, cargo y empresa.

Al usar nuestros sitios y servicios: Recogemos información que nos dice cómo interacciona con nuestros servicios, incluido el navegador que usa, su dirección IP, ubicación, cookies u otros ID únicos, las páginas que visita y las características que usa.

Datos sobre su dispositivo: Recogemos determinados datos sobre su dispositivo o navegador automáticamente a través de archivos de registro, como el ID de su dispositivo, nombre y versión del sistema operativo, tipo de navegador y fabricante del dispositivo, y modelo. Usamos los datos sobre su dispositivo para garantizar que la aplicación funcione adecuadamente, para diagnosticar problemas de servidor y para administrar la aplicación y los servicios. Es posible que obtengamos su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Datos de otras fuentes: Podemos obtener datos o enriquecer los datos que usted nos proporciona o que obtenemos con el uso de servicios o herramientas de enriquecimiento para actualizar y expandir nuestros registros, identificar nuevos clientes y crear contenido más adaptado con el fin de prestarle servicios que puedan ser de su interés. En particular, recogemos o compramos información personal de información de contacto de empresa de proveedores terceros, por ejemplo, direcciones postales, cargos laborales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, perfiles en redes sociales, URL de LinkedIn, además de información adicional sobre usted, como datos demográficos.

Cómo la recogemos

Utilizamos diversos métodos y tecnologías para recopilar la información sobre cómo utiliza usted nuestros sitios y servicios, incluidos:

formularios web, como cuando escribe información en un formulario de registro o introduce una consulta en un cuadro de búsqueda.

Tecnologías como cookies y balizas web

Inicio de sesión en la web, que nos permite recoger la información estándar que su navegador envía a cada sitio web que usted visita —como su dirección IP, tipo de navegador e idioma, y el sitio del que procede— así como las páginas que visita y los enlaces en los que hace clic mientras utiliza nuestros sitios y servicios.

Cómo y por qué usamos sus datos personales

IFS utiliza la información que recogemos para la ejecución, mejora, administración y personalización del sitio web y los servicios que ofrecemos. Utilizaremos dicha información únicamente de la manera descrita en esta declaración de privacidad y del modo que especificamos en el momento de recogerla.

En cuanto a las direcciones IP, por lo general, IFS agregará dichos datos de forma anónima y no los vinculará a una persona en particular. Cuando visita nuestro sitio web, reconocemos solo su nombre de host. IFS solamente recogerá información relacionada con su visita al sitio de IFS. No hacemos seguimiento ni recogemos datos personales de sus visitas a empresas o entidades fuera del grupo de empresas de IFS.

La información recogida a través de un servicio de IFS podría combinarse con información recogida a través de otros servicios de IFS para ofrecerle una experiencia más coherente y personalizada en sus interacciones con nosotros.

También podremos complementar o enriquecer estos datos con información de otras empresas. Por ejemplo, podemos usar servicios de otras empresas como ayuda para personalizar la función de autocompletado de formularios al descargar contenido de IFS o para obtener un área geográfica general según su dirección IP con el fin de personalizar determinados servicios a su área geográfica.

También podremos usar la información para comunicarnos con usted si tenemos una base legal para hacerlo. Nos comunicamos, por ejemplo, enviando correos electrónicos o postales cuando tenemos un legítimo derecho para hacerlo.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro uso de cookies

La mayoría de los sitios web de IFS utilizan “cookies”, que son pequeños archivos de texto que un servidor web coloca en su disco duro. Utilizamos cookies para recordar los ajustes hechos por cada visitante, como la elección de país, y con ello ofrecer funciones personalizadas. Esto nos ayuda a registrar el flujo de tráfico en el sitio web y nos proporciona estadísticas e información sobre cuántos visitantes tenemos en nuestro sitio web, el tiempo que los visitantes emplean en nuestro sitio web, el origen y dominio de los visitantes y qué sistema operativo, por ejemplo Windows, y navegador utilizan. También usamos cookies para llevar el control de las descargas que hace, con el fin de facilitarle descargas posteriores y proporcionarnos información sobre sus descargas. En resumen, usar cookies nos permite mejorar el servicio y la función de nuestro sitio web en su beneficio.

Las cookies contienen texto que el servidor web puede leer en el dominio que emitió la cookie para usted. Dicho texto suele consistir en una cadena de números y letras que identifica de manera única su ordenador, pero también puede contener otra información. Este es un ejemplo del texto guardado en una cookie que IFS puede colocar en su disco duro cuando usted visita uno de nuestros sitios web: E3732CA7E319442F97EA48A170C99801. En este sitio web utilizamos cookies que se guardan en su disco duro y que, por tanto, permanecen en él después de cerrado el navegador; este tipo de cookies se conocen como cookies persistentes. También usamos las llamadas cookies de sesión, que son cookies guardadas en el navegador web y que desaparecen cuando se cierra el navegador.

Seguridad

Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas ni para enviar virus a su ordenador. Usted puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar los ajustes de su navegador para rechazarlas. Sin embargo, deberá permitir las cookies para poder usar todas las funciones de este sitio web. No permitir las cookies afectará la posibilidad de: llevar a cabo descargas de activos cerrados, compartir en redes sociales, personalizar, y ver y compartir vídeos.

Podemos usar cookies para:

Guardar sus preferencias y ajustes. Si introduce su ciudad o código postal para obtener noticias locales o información sobre el tiempo local en un sitio de IFS, guardaremos la ciudad o código postal en una cookie para que pueda ver la información local relevante cuando vuelva al sitio. Esto puede ahorrarle tiempo ya que elimina la necesidad de introducir repetidamente la misma información cada vez que visita el sitio.

Publicidad dirigida. Cuando mostramos anuncios online para usted, colocaremos una o más cookies persistentes en su dispositivo para reconocerlo cada vez que le mostremos anuncios. Dado que mostramos anuncios en nuestros propios sitios web, así como en los de nuestros socios publicitarios y editoriales, podemos recopilar información a lo largo del tiempo sobre los tipos de páginas, contenido y anuncios que usted y otras personas que usan su ordenador visitaron o vieron. Esta información se usa con muchos fines; por ejemplo, nos ayuda a garantizar que usted no vea los mismos anuncios una y otra vez. También usamos esta información para ayudar a seleccionar y mostrarle publicidad dirigida que creemos que pueda ser de su interés.

Análisis del sitio. Podremos utilizar cookies para contar el número de visitantes únicos de una página web o servicio, o para desarrollar otras estadísticas agregadas sobre las operaciones de nuestros sitios y servicios. Estos análisis nos ayudan con el funcionamiento y la mejora del rendimiento de estos sitios y servicios.

Las cookies que usamos habitualmente aparecen enumeradas en esta tabla. Si visita uno de nuestros sitios web, el sitio puede fijar algunas o todas las cookies siguientes:

Cómo controlar las cookies

Para ver instrucciones sobre cómo bloquear o eliminar cookies, visite esta guía.

Tenga en cuenta que si elige bloquear las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o usar otras funciones interactivas de los sitios y servicios de IFS que dependen de las cookies, y podrían no respetarse algunas preferencias publicitarias que también dependen de las cookies.

Tenga en cuenta, además, que si elige eliminar las cookies, las preferencias o ajustes controlados por dichas cookies, incluidas las preferencias publicitarias, se eliminarán y podrá necesitar recrearlos.

Nuestro uso de las balizas web

Las páginas web de IFS pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web —algunas veces llamadas gifs de un único pixel— que se pueden utilizar para ayudar a enviar cookies a nuestros sitios web, permitirnos contar los usuarios que han visitado dichas páginas y prestar servicios de marca compartida. También podemos incluir balizas web en nuestros mensajes de correo electrónico o boletines promocionales para determinar si los mensajes se han abierto y se ha actuado en consecuencia.

Es posible que también trabajemos con otras empresas que hacen publicidad en los sitios de IFS para colocar balizas web en sus sitios o en sus anuncios con el fin de permitirnos desarrollar estadísticas acerca de con qué frecuencia los clics en los anuncios que aparecen en un sitio de IFS se convierten en una compra u otra acción en el sitio del anunciante.

Por último, los sitios de IFS pueden contener balizas web de terceros para ayudarnos a recopilar estadísticas agregadas en cuanto a la efectividad de nuestras campañas promocionales u otras operaciones en el sitio web. Estas balizas web podrían permitir a terceros colocar o leer una cookie en su ordenador. Prohibimos a terceros que utilicen balizas web en nuestros sitios para recoger o acceder a su información personal. No obstante, puede optar por no permitir la recogida de datos o el uso de estas empresas de análisis de terceros haciendo clic en los enlaces del siguiente proveedor de análisis:

Google Analytics (requiere que instale un complemento de navegador)
Direcciones de correo electrónico y preferencias de comunicación

Si opta por facilitarnos su dirección de correo electrónico, nos comunicaremos con usted a través de este medio. Puede cambiar sus preferencias de comunicación en cualquier momento.

También puede detener el envío de futuros correos electrónicos promocionales desde sitios y servicios de IFS siguiendo las instrucciones especificadas en los correos electrónicos que recibe. Dependiendo del servicio del que se trate, podrá también tener la opción de tomar decisiones proactivas sobre la recepción de correos electrónicos promocionales, llamadas de teléfono y correo postal de sitios o servicios particulares de IFS.

Motivos por los que compartimos su información personal

Excepto como se describe en esta declaración de privacidad, no revelaremos sus datos personales a terceros sin su consentimiento.

Como empresa global, IFS gestiona varios sitios web en todo el mundo. Cualquier dato o información que facilite voluntariamente o que se recoja de alguna otra manera en alguno de nuestros sitios de cualquier país podrá enviarse electrónicamente a un servidor de alguno de estos sitios en otro país. Protegemos sus intereses de privacidad en todo el mundo asegurando que los sitios de IFS se adhieran nuestros principios de protección de datos descritos en esta declaración.

Las empresas del grupo IFS pueden usar la información a escala internacional en conexión con el procesamiento de sus consultas y pedidos, con el fin de ayudar a mejorar nuestros productos y servicios, y de procesar y almacenar o proporcionarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.

También es posible que compartamos dicha información con partners de negocio, proveedores de servicio, agentes o contratistas terceros autorizados para llevar a cabo transacciones o prestar servicios solicitados, como procesar transacciones de tarjetas de crédito, alojar sitios web, alojar inscripciones a eventos y seminarios, proporcionar atención al cliente, o facilitarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.

Compartir esta información puede suponer la transferencia a terceros o el acceso de estos a la información fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (UE/EEE). IFS se asegurará de poner en práctica medidas de seguridad apropiadas que proporcionen niveles adecuados de protección de sus datos personales según lo exigido por las leyes de protección de datos aplicables. Por ejemplo, esto puede incluir el uso de acuerdos de tratamiento de datos externos o entre empresas según las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la UE o el Escudo de Privacidad UE-EE. UU., u otros mecanismos reconocidos o aprobados periódicamente por las autoridades pertinentes.

Podemos revelar datos personales si la ley así nos lo requiere o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir los requisitos legales de protección y defensa de nuestros derechos o propiedad, o en circunstancias de emergencia para proteger la seguridad de una persona.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing, a menos que usted nos conceda permiso para hacerlo.

Al visitar el sitio web de IFS, es posible que se le redirija a contenido o funcionalidad que está alojada en un sitio de un proveedor tercero, no en ifsworld.com. Normalmente esto se hace en caso de eventos especiales, como sorteos o seminarios. Cuando la información se recoge en nombre de IFS exclusivamente, la declaración de privacidad de la entidad de IFS correspondiente se indicará en el sitio y regirá la forma en que se utilice la información. En el caso de otros sitios que no sean de IFS, se hará referencia a la política de privacidad del propietario del sitio. Es una práctica de IFS solicitar que dichos proveedores y partners de negocio gestionen la información de una manera coherente con la declaración de privacidad de IFS.

Seguridad de sus datos personales

IFS se compromete a proteger los datos personales que comparte con nosotros. IFS utiliza una combinación de tecnologías de seguridad, procedimientos y medidas organizativas estándares de la industria para ayudar a proteger sus datos personales de posible acceso, uso o revelación no autorizados. IFS apoya la seguridad online usando tecnología de servidor seguro porque queremos que sus datos estén seguros. Los sitios de IFS cuentan con dispositivos e instalaciones de seguridad de última generación para prevenir usos indebidos.

Enlaces a otros sitios

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios. IFS no se hace responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de otros sitios web fuera del grupo de empresas de IFS.

Retención de datos

IFS no retendrá sus datos personales durante más tiempo del necesario para cumplir los fines para los que dichos datos se recogieron, o del exigido por las leyes o reglamentos aplicables.

Privacidad infantil

IFS no recoge deliberadamente datos personales de niños menores de 13 años. Si llega a nuestro conocimiento que hemos recogido datos personales de un niño menor de 13 años, los eliminaremos de nuestros sistemas previa solicitud.

Sus derechos

Sus derechos en relación con los datos personales que recogemos y utilizamos en virtud de esta política están incluidos en los principios que seguimos.

Tiene derecho a solicitar que IFS cambie, rectifique, complete, borre o restrinja el tratamiento de sus datos personales. En el caso del tratamiento de datos personales fundamentado en un consentimiento de base legal o la ejecución de un acuerdo, también tiene derecho a la portabilidad de los datos.

Tiene derecho a retirar su consentimiento (si nuestro tratamiento de los datos está basado en el consentimiento), lo que, no obstante, no afectará a la legitimidad del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de la retirada. Podemos continuar tratando sus datos personales en virtud de otras bases legales, excepto por consentimiento.

Tiene derecho a solicitar acceso y más información con respecto al tratamiento de su información. Tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que tratamos referentes a usted de forma gratuita una (1) vez cada año de calendario. Si nos solicita copias adicionales, es posible que le cobremos una tarifa razonable por costes administrativos.

Para ejercer sus derechos, o si tiene alguna pregunta con respecto a nuestro tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: privacy@ifsworld.com o IFS World Operations AB, Teknikringen 5, 581 15 Linköping, Suecia. En su carta/correo electrónico, indique su nombre completo y los datos de contacto.

Si tiene alguna queja con respecto a nuestro tratamiento de sus datos personales, puede presentarla a la autoridad de protección de datos competente. Puede encontrar aquí más información sobre las autoridades de protección de datos locales.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

IFS es un proveedor de servicios B2B (business to business) y no interacciona intencionadamente con ni recopila información sobre consumidores individuales fuera de ese contexto, tanto en interacciones online (a través de nuestro sitio web) como en interacciones offline. Por tanto, las referencias a usted en esta declaración de privacidad solo incluyen interacciones individuales con nosotros relacionadas con nuestras funciones B2B, como diligencia debida de otro negocio, o el suministro o la recepción de bienes o servicios a otra empresa o desde ella. Solo los consumidores que actúen en dicha capacidad B2B tendrán permitido usar nuestros sitios web o facilitarnos información.

IFS no “vende” información personal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta declaración de privacidad o si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, borrado, restricción de procesamiento, portabilidad de datos, u objeción a la toma de decisiones automatizada, póngase en contacto con nosotros a través de:

privacy@ifs.com o Privacy, IFS World Operations AB, Teknikringen 5, 581 15 Linköping, Suecia. En su carta/correo electrónico, indique su nombre completo y los datos de contacto.

También puede comunicarse con nuestro director de protección de datos (DPO) en ifsdpo@synchlaw.se.

Revisado y publicado el 23 de junio de 2020.