Su organización depende cada vez más de complejas operaciones de TI. Su función de TI necesita operar con mayor velocidad y fiabilidad para poder identificar y resolver problemas antes de que causen un impacto negativo en el negocio.
Usar ITOM (IT Operations Management) de IFS Assyst para tomar decisiones empresariales informadas
“La completa solución IFS Assyst nos ha permitido ahorrar tiempo en el despliegue de infraestructura de nube para beneficio de nuestros clientes”. Sean Hywood, Focus on Business.
Innovación a través de la automatización
La automatización es clave para ganar tiempo para la innovación. Detecte y resuelva una amplia gama de problemas para eliminar las tareas diarias y permitir un cambio hacia nuevos proyectos de TI. Detecte, categorice, priorice y resuelva/dirija automáticamente incidentes de TI.
Visibilidad para resolver problemas y reducir el impacto empresarial
Entienda lo que está sucediendo en su entorno de TI con poderosos análisis y correlación de eventos basada en datos. Detecte y resuelva dependencias y problemas antes de que repercutan en los empleados.
Mejore la fiabilidad del servicio y reduzca las interrupciones
Garantice una entrega puntual y coherente de servicios y apoyo con el fin de reducir las interrupciones no planificadas y mejorar las experiencias. Controle y planifique la capacidad y la disponibilidad para satisfacer las cambiantes demandas empresariales.
El conocimiento para maximizar los recursos y controlar los costes
Utilice software ITOM (IT Operations Management) para entender y controlar su panorama de TI –compuesto por servidores, PC, tabletas y móviles, licencias de software y activos virtuales– con el fin de garantizar un uso eficiente y conforme a la normativa en toda su organización.
Gestión de Servicios
IFS Cloud asegura la rentabilidad, y las fuentes de ingresos basadas en servicios, todo dentro de una única plataforma que aborda el ciclo de vida del servicio completo.
Gestión de servicios empresariales
Enterprise Service Management, el software de gestión de servicios empresariales, crea un enfoque común para los servicios corporativos al gestionar la demanda y el suministro de servicios a través de una plataforma y portal comunes
Soluciones para su industria
Energía y Utilities
Software ITOM (IT Operations Management) para simplificar las operaciones, reducir costes y aumentar la eficiencia de TI.
Fabricación
Software de ITOM (IT Operations Management) para mantener en funcionamiento su compleja tecnología de cadena de suministro 24 horas al día todos los días de la semana.
Proveedores de servicios gestionados
Software de ITOM (IT Operations Management) para automatizar las operaciones de TI, reducir costes y cambiar el foco de operación a innovación.
Comercio minorista
Software ITOM (IT Operations Management) que garantice una alta disponibilidad de operaciones de TI es esencial para las operaciones de comercio electrónico y en tienda.