Soluciones de software de logística inversa y gestión de devoluciones
Gestione las devoluciones y la logística inversa para maximizar la eficiencia y ahorrar dinero.
La gestión de devoluciones y la logística inversa para reparaciones y reclamaciones de garantía exige eficiencia para prestar un excelente servicio al cliente. El aumento de la renovación y el reciclaje incrementará los volúmenes y la necesidad de controlar los costes.
Software de logística inversa y reparación en depósito en acción
Vea cómo Spencer Technologies gestiona con eficiencia las devoluciones y reparaciones de activos desplegando soluciones de servicios de campo, piezas de repuesto y logística inversa para prestar un servicio excepcional al comercio minorista.
El software de logística inversa reduce los costes y controla las devoluciones
Para satisfacer a los clientes, reducir costes, acortar los plazos de reparación y mejorar la eficiencia, su negocio, sus clientes y los proveedores terceros de servicios de reparación necesitan gestionar y hacer seguimiento con efectividad de los artículos, y recibir alertas durante los procesos de reparación, que generalmente son complejos.
Logística inversa y reparación para una economía circular
Vea esta atractiva presentación para descubrir cómo la logística inversa de IFS ayuda a Spencer Technologies a simplificar su oferta de servicios y crear nuevas oportunidades de negocio.
Gestionar devoluciones es una tarea compleja, pero puede ser rentable
Para tener clientes más satisfechos y una mayor rentabilidad necesita servicios de terceros y procesos de devoluciones de alta calidad, desde autorizaciones para devolver materiales (RMA) hasta procesos de redirección, recepción, reparación, restauración, garantías, empaquetados, envíos y facturación.
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Transformational Service Management
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Enterprise Asset Management
Soluciones para su industria
Industrias de Servicios
Software diseñado para ayudar a las organizaciones de servicios que están llevando a cabo la transformación digital a prestar servicios basados en los resultados y en la satisfacción del cliente.
Fabricación
Software de gestión de servicios de primera clase que permite la servitización y el crecimiento empresarial basado en resultados.
Infraestructura y operadores de telecomunicaciones
Una aplicación de gestión de servicios de primera clase para cualquier combinación de servicios, proyectos y activos que aborde todo el ciclo de vida de los activos y servicios.
Energía y Utilities
Una solución de gestión de servicios enfocada en activos, proyectos y técnicos de campo que ayuda a mejorar el cumplimiento, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
