Soluciones de software de logística de piezas de repuesto y reparación en taller
La logística de servicio integral aumenta la disponibilidad de las piezas para ofrecer trabajos satisfactorios a la primera a la vez que se controla el inventario y los costes.
La logística integral de piezas de servicio es esencial para ofrecer trabajos satisfactorios a la primera en el campo o centro de reparación. Gestione inventario de manera centralizada, remota o en furgoneta, envío a las instalaciones o recogida de piezas. Controle solicitudes ad-hoc y la facturación posterior precisa para mejorar los márgenes.
Software de logística inversa y reparación en depósito en acción
Spencer Technologies despliega soluciones de servicios de campo, piezas de repuesto y logística inversa para prestar un servicio excepcional al comercio minorista, gestionando de manera eficiente las devoluciones y reparaciones de activos.
Una visibilidad del 100 % con software de gestión de piezas de recambio
El inventario representa un componente esencial aunque costoso de las operaciones de servicios. Para conseguir un rendimiento óptimo al mismo tiempo que se mantienen bajos los costes, las organizaciones tienen que equilibrar cuidadosamente los niveles de stock, ubicaciones, piezas de repuesto, niveles de servicio y mucho más.
La gestión efectiva de las piezas de servicio requiere un buen conocimiento de los productos y activos
Una gestión de activos integral y granular es vital en el control de las garantías para unas reparaciones y devoluciones eficientes y efectivas.
La logística Inversa reduce costes y TAT (Turnaround Time) de los plazos de reparación
Gestione las devoluciones y la logística inversa para proteger los márgenes de beneficio y aumentar la satisfacción del cliente
Soluciones para su industria
Energía y Utilities
Una solución de gestión de servicios enfocada en activos, proyectos y técnicos de campo que ayuda a mejorar el cumplimiento, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
Fabricación
Software de gestión de servicios de primera clase que permite la servitización y el crecimiento empresarial basado en resultados.
Industrias de Servicios
Una solución para ayudar a las organizaciones de servicios que están llevando a cabo la transformación digital a prestar servicios basados en resultados y satisfacción del cliente.
Telecomunicaciones
Una aplicación de gestión de servicios de primera clase para cualquier combinación de servicios, proyectos y activos que aborden el ciclo de vida del servicio completo.
