Desde la escasez de técnicos cualificados hasta las crecientes expectativas de los clientes, la presión sobre los proveedores de servicios nunca ha sido tan grande. Con IFS, dispone de toda la tecnología de gestión de servicios que necesita para innovar su negocio y ganar ventaja competitiva.
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Servicios gestionados
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Servicios de bienes e instalaciones
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Servicios de posventa minorista
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Transporte y logística
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Transporte y logística
Transformación de servicios gestionados
Sus clientes necesitan que su proveedor de servicios gestionados evolucione más allá de la asistencia en averías/reparación y sea capaz de prestar servicios innovadores y cumplir los SLA más exigentes. Descubra lo que IFS puede hacer para transformar su negocio de servicios.
Asuma el control de sus técnicos de campo
Un 33 % de aumento en la productividad de los técnicos y más de un 60 % de aumento en cumplimiento del SLA. Con IFS cuenta con las herramientas para innovar en sus contratos de servicio y reducir los costes operativos.
Servicio de posventa minorista
Proporcione una experiencia perfecta y operaciones simplificadas con gestión de servicios de devoluciones y reparaciones.
Transporte y logística
Mejore la productividad, cumpla los SLA y acelere su negocio de servicios para obtener el éxito en los resultados.
Transporte y logística
Mejore la productividad, cumpla los SLA y acelere su negocio de servicios para obtener el éxito en los resultados.
Su guía para conseguir una implementación con éxito de IFS Gestión de Servicios
Con cada implementación de cliente damos la bienvenida a un nuevo miembro a la familia de IFS. Al trabajar juntos le ayudamos a reducir sus riesgos, sus costes y sus calendarios, al mismo tiempo que optimizamos los resultados y conseguimos los KPI clave para su negocio.
Por Séptima Vez, Líder del Magic Quadrant de Gartner para la Gestión de Servicios de Campo
En el Magic Quadrant™ de Gartner® de 2022 para la Gestión de Servicios de Campo, IFS ganó el premio a la mejor empresa en las categorías de Capacidad de Ejecución e Integridad de Visión. Lea por qué Gartner premia nuestra solución de gestión de servicios integral de manera regular.
¿Cómo va a superar la escasez global de capacidades?
Desde la escasez de técnicos de campo cualificados hasta cómo reducir los costes operativos, cumplir las cada vez más elevadas expectativas de los clientes y proporcionar nuevos contratos diferenciados dirigidos a conseguir resultados. Ha llegado el momento de pensar con detenimiento sobre el tipo de tecnología en la que debe invertir.