Conozca por qué IFS es líder en Gartner MQ por séptimo año consecutivo y lo que eso significa para su empresa.
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Certificación de inspección de pruebas (TIC)
Asuma el control de sus técnicos de campo y diferénciese del resto con Gestión de Servicios de IFS
Desde una programación de trabajadores optimizada y flujos de trabajo basados en datos hasta la asistencia remota, el mantenimiento predictivo y la prestación de servicios, se trata de una solución de software TIC completa para que las organizaciones reduzcan considerablemente los costes operativos y transformen la experiencia del cliente.
Gestionar una plantilla única y compleja
IFS le ayuda a gestionar grandes plantillas, – incluyendo a los subcontratistas – con conocimiento de los requisitos de habilidades individuales, optimizando los procesos de programación, planificación y distribución, y proporcionando flujos de trabajo basados en datos y soluciones de gestión documental.
Integrar a los subcontratistas a su modelo de servicio actual
Los subcontratistas desempeñan un papel indispensable a la hora de suplir la plantilla de los servicios, con una media del 44 % del gasto. IFS ayuda a integrarlos en su modelo de servicio actual para garantizar que se satisfagan los compromisos con los clientes.
¿Está atrayendo y reteniendo a suficientes trabajadores cualificados?
Las organizaciones de servicios se enfrentan al desafío de abordar la falta de habilidades; atraer, retener y formar a técnicos de campo nunca había sido tan difícil. Descargue la guía para descubrir nuevas estrategias y buenas prácticas para seleccionar, contratar y retener al mejor talento de servicio de campo.
Respaldo de activos
¿Su sistema actual le ayuda a ofrecer un servicio único a sus clientes? Hágase con la Guía SM del Consumidor.
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Descargue los últimos informes de analistas para ver qué dicen Gartner e IDC acerca de IFS y para averiguar cómo maximizar sus operaciones de servicio
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Soluciones para la industria de pruebas, inspecciones y certificación (TIC)
IFS Cloud
Capacidades líderes para abordar las necesidades complejas de organizaciones de servicios de bienes cuyo modelo de negocio tiene que ver con servicios, proyectos y activos.
Clientes
Éxito
Obtenga valor en cada paso con su solución IFS; desde su primera interacción con nuestros servicios de ingeniería de valor empresarial hasta cada actualización como cliente.
Servicio de campo
Gestión
Gestión de servicios de campo integral con técnicos equipados para la movilidad cuyo fin es mejorar la eficiencia del negocio y garantizar tiempos de respuesta rápidos con reactividad en tiempo real.
Plantilla
Programación
y Planificación
Optimización de planificación y calendario, incluida planificación a largo plazo (MTHP) para abordar entornos de altos volúmenes y calendarios volátiles con el fin de maximizar la productividad de los técnicos de campo.
