Cos’è il software Enterprise Resource Planning (ERP)?

Quali sono i vantaggi del software ERP?

I vantaggi che un sistema ERP può apportare dipendono da diversi fattori, tra cui il settore e il modello di business. Inizialmente, i sistemi di pianificazione dei fabbisogni di materiali (Material Requirements Planning, MRP) sono stati progettati per accelerare la produzione riducendo al contempo l’inventario. Tra le aziende manifatturiere, limitare il contante legato all’inventario, accelerare i tempi di consegna e aumentare i tassi di evasione degli ordini sono spesso i vantaggi riportati per un sistema ERP. Tuttavia, l’inventario è solo una risorsa che i prodotti ERP trattano. Poiché i segnali della domanda di capitale umano vanno anche dalle previsioni di vendita fino alle attività prenotate, i team delle Risorse Umane possono assumere e garantire che sia disponibile un numero sufficiente di persone e adeguatamente formate o certificate per svolgere il lavoro richiesto.

La conformità alle normative, ben oltre la separazione dei doveri richiesti da SarbOx, è un altro importante vantaggio. I sistemi ERP forniscono tracciabilità che può aiutare gli ispettori a centralizzare i dati sulle prestazioni delle apparecchiature, i processi aziendali, la certificazione dei lavoratori che svolgono attività regolamentate e altro ancora.

La visibilità sull’azienda è utile non solo ai dirigenti che gestiscono l’azienda, ma anche ai clienti. I clienti vogliono una finestra sui processi relativi al loro ordine o ai loro progetti o anche dopo l’acquisto di un articolo distinto, la sua provenienza, da dove proviene, chi lo ha maneggiato, quando e dove è stato fatto, per motivi aziendali come i requisiti di scadenza o Paese di origine o per supportare le preferenze di acquisto dei consumatori.

Il software ERP rende il lavoro più efficace ed efficiente. Secondo IDC, processi aziendali ottimizzati, lavoro amministrativo ridotto, eliminazione delle duplicazioni e, sempre più spesso, automazione possono consentire a un’azienda di utilizzare sistemi ERP per aumentare la produttività fino al 18%.

Il software ERP alimenta l’automazione aziendale. Eseguendo una soluzione ERP, sarete in grado di scegliere tra diversi approcci all’automazione, tra cui apparecchiature connesse all’IoT, funzionalità o algoritmi IA integrati o trigger di eventi che causano un tipo di transazione per attivarne un altro. Un esempio di quest’ultimo è la notifica automatica al cliente in attesa quando una parte entra nell’inventario.

Un white paper di IDC ha suggerito che l’implementazione di un sistema ERP moderno può, di per sé, aumentare la produttività del 18%.

Dove implementare il software ERP: nel cloud o on-premise?

Come regola generale, la maggior parte delle aziende trarrà più vantaggio dall’esecuzione della propria soluzione ERP nel cloud che on-premise. Di fatto, la società di analisi del settore IDC prevede che la spesa per il cloud computing crescerà di oltre sei volte il tasso di spesa IT fino al 2020. IDC prevede inoltre che entro la fine del 2020, il 67% delle offerte di infrastrutture e software aziendali sarà basato sul cloud. La crescita del software ERP basato sul cloud non sorprende se si considerano i vantaggi del cloud rispetto alle tradizionali installazioni on-premise:

• Più veloce e più facile da scalare per adattarsi alla crescita aziendale
• Riduzione dei costi e della complessità senza hardware da installare, aggiornare e sottoporre a manutenzione
• Accesso più semplice agli ultimi aggiornamenti e innovazioni dei prodotti
• Capacità di disaster recovery migliori e molto più veloci quando i dati vengono monitorati e sottoposti a backup da una società di hosting professionale

Mentre la sicurezza e la conformità legale un tempo erano considerate motivi per non passare al cloud, gli ambienti di cloud hosting di oggi sono in grado di supportare requisiti chiave come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR) e la certificazione ISO27001 per la gestione della sicurezza dei dati. Anche la sicurezza è meno preoccupante, poiché la maggior parte dei responsabili decisionali IT si è resa conto che qualcosa come un data center di Microsoft Azure è infinitamente più sicuro rispetto alla propria sala server on-premise.

Una delle considerazioni più importanti quando si tratta di distribuire una soluzione ERP è cercare un fornitore di software che offra scelta, parità e libertà di movimento.

Dovreste avere la possibilità di scegliere se eseguire soluzioni ERP nel cloud o on-premise. Dovreste anche essere in grado di scegliere se desiderate un servizio SaaS all-inclusive, solo Opex o se desiderate possedere una licenza per l’applicazione. Il giusto fornitore ERP vi offrirà anche la possibilità di scegliere, non limitandovi alla propria offerta cloud, ma consentendo a voi o a un partner di vostra scelta di gestire la soluzione ERP nel cloud o di ospitarla in modo più tradizionale.

Cercate un fornitore che garantisca la parità in quanto la soluzione che ottenete nel cloud non è ridotta in termini di capacità rispetto alla stessa applicazione on-premise. Assicuratevi che le nuove funzionalità e innovazioni siano rese disponibili alla stessa velocità, indipendentemente da dove scegliete di distribuire la soluzione.

La richiesta di libertà di movimento è importante, in quanto consentirà alla vostra azienda di passare dall’approccio on-premise a quello cloud e viceversa man mano che la vostra attività si evolve e le vostre esigenze cambiano.

Come valutare e scegliere il software ERP?

La scelta del software ERP richiede un processo rigoroso e disciplinato per identificare prima i requisiti funzionali dell’azienda non solo ora, ma anche in futuro. Il progetto richiede che uno sponsor esecutivo garantisca che il finanziamento sia disponibile in modo affidabile e che le modifiche e i miglioramenti dei processi che l’implementazione ERP fornirà siano adottati dagli utenti finali in tutta l’azienda.

Una volta che il progetto ha ricevuto il supporto dell’alta dirigenza ed è stato stabilito un elenco di requisiti funzionali, un comitato o un individuo dell’azienda viene solitamente incaricato di identificare un breve elenco di fornitori e prodotti ERP in grado di soddisfare le proprie esigenze.

Poiché la maggior parte dei professionisti aziendali farà parte di uno o tre processi di scelta del software ERP nel corso della loro carriera, molte aziende scelgono di assumere un consulente obiettivo di terza parte per guidarli attraverso il processo.

Queste società di consulenza non devono essere affiliate con alcun fornitore ERP e possono quindi concentrarsi sull’aiutare il cliente a creare script dimostrativi dettagliati in modo che i fornitori di software possano illustrare come il loro prodotto soddisferà esigenze specifiche. Il consulente dovrebbe anche essere in grado di aiutare il cliente a identificare le tendenze che causeranno il cambiamento di queste esigenze nel corso del ciclo di vita di quel prodotto ERP, che può essere di 10 anni o più.

Al fornitore del software dovrebbe quindi essere chiesto di dimostrare come il suo attuale software ERP si evolverà per soddisfare le esigenze future e come la sua roadmap per lo sviluppo futuro si allineerà con tecnologie importanti tra diversi anni.

Come IFS ERP aiuta le aziende ad avere successo

IFS è un tipo diverso di software ERP. Non è complesso e rigido come altre suite ERP. Al contrario, è progettato per aiutarvi a sfruttare rapidamente la tecnologia emergente e il panorama di mercato in evoluzione, massimizzando l’agilità della vostra azienda.

Ma non credeteci sulla parola. Scoprite cosa dicono i nostri clienti:

• Il produttore globale di vernici Jotun realizza la crescita e massimizza l’efficienza produttiva con la soluzione ERP di IFS
• Revima, fornitore di servizi per l’aviazione, ha scelto IFS per contribuire alla sua espansione internazionale e supportare le sue complesse operazioni di manutenzione
• L’appaltatore del settore del petrolio e del gas Apply aumenta l’efficienza con IFS
• Babcock, azienda di ingegneria leader nel settore, realizza oltre 4.600 progetti con l’aiuto di IFS
• Anticimex, fornitore globale di servizi di disinfestazione, integra la sua soluzione ERP di IFS con l’IoT per offrire un servizio clienti eccezionale