La gestione dei resi e della logistica inversa per le riparazioni e le richieste di garanzia richiede efficienza per fornire un ottimo servizio clienti. L’aumento delle iniziative di ricondizionamento e di riciclo aumenterà i volumi e la necessità di controllare i costi.
Software di Reverse logistics e riparazione di magazzino disponibile
Scoprite come Spencer Technologies gestisce in modo efficiente la restituzione e la riparazione degli asset implementando soluzioni di assistenza sul campo, parti di ricambio e reverse logistics per fornire un servizio eccezionale ai rivenditori.
![ifs_4617_SLR_reverse_logistics_reduce_costs](/-/media10/project/ifs/ifs/images/assets/thumbnails/ifs_4617_slr_reverse_logistics_reduce_costs.png?h=413&iar=0&w=670&hash=91498B2438A2E7B218D3FD58726BFBE1)
Il software Reverse logistics riduce i costi e controlla i resi
Per soddisfare i clienti, ridurre i costi e i tempi di riparazione e aumentare l'efficienza, la vostra azienda, i clienti e i fornitori terzi di riparazioni devono gestire e tracciare in modo efficace gli elementi e ricevere avvisi durante il processo di riparazione, che spesso risulta complesso.
Logistica inversa e riparazioni per l’economia circolare
Guarda questa coinvolgente presentazione per scoprire come la reverse logistics di IFS aiuta Spencer Technologies a ottimizzare l'offerta di servizi e a creare nuove opportunità di business.
![Reverse Logistics LP hero 670x413](/-/media10/project/ifs/ifs/images/assets/thumbnails/reverse-logistics-lp-hero-670x413.png?h=413&iar=0&w=670&hash=C685C329B64E123FBDACB23BCF5E48E9)
![ifs_4617_SLR_managing_returns_in_complex](/-/media10/project/ifs/ifs/images/assets/thumbnails/ifs_4617_slr_managing_returns_in_complex.png?h=413&iar=0&w=670&hash=DA941C514F420751C86A2C3670C9E404)
La gestione dei rendimenti è un’operazione complessa ma potenzialmente redditizia
Per avere clienti più soddisfatti e aumentare la redditività, servono processi di reso di alta qualità e assistenza da parte di terzi: dalle autorizzazioni per i materiali di restituzione (RMA) fino all'instradamento, alla ricezione, alla riparazione, alla rimessa a nuovo, alle garanzie, all'imballaggio, alla spedizione e alla fatturazione.
-
Transformational Service Management
-
Enterprise Asset Management
Soluzioni per il vostro settore
Industrie di servizio
Un software progettato per aiutare le organizzazioni di servizi che stanno attraversando la trasformazione digitale a fornire un servizio basato sui risultati e sulla soddisfazione del cliente.
Manifattura
Un software di Service Management di prim’ordine che consente la servitizzazione e la crescita aziendale basata sui risultati.
Infrastrutture e operatori di telecomunicazioni
Un’applicazione di Service Management leader di categoria che affronta l’intero lifecycle del servizio e degli asset completo per qualsiasi combinazione di progetti, asset e servizi.
Energy, Utilities & Resources
Una soluzione di Service Management incentrata su risorse, progetti e operatori sul campo per contribuire a migliorare la conpliance, la redditività e la soddisfazione del cliente.