IFS positioned in the leaders category in the 2023 IDC MarketScape for SLM
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Property and Facilities Services
Assumete il controllo della vostra forza lavoro sul campo e distinguetevi con Service Management IFS
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Aumento del 10% della produttività dei tecnici, aumento del 25% della conformità agli SLA: gestite i contratti di assistenza e assicuratevi che il tecnico giusto venga inviato nel posto giusto al momento giusto, con le parti giuste e le competenze adeguate per effettuare una riparazione al primo colpo.
Trasformazione delle operazioni di Facilities Management
Oltre 30 organizzazioni di Facilities Management in tutto il mondo utilizzano il software di IFS per accelerare la crescita e ridurre i costi operativi. 100.000 tecnici delle strutture e 70.000 risorse per subappaltatori sono supportati dal software property maintenance di IFS.
I 4 modi migliori per ottimizzare le operazioni di assistenza
Il settore del Facilities Management continua a crescere, ma la contrazione delle superfici immobiliari, la spinta verso la sostenibilità e le mutate aspettative dei clienti possono influire sui vostri profitti. Scaricate il nuovo documento di settore per conoscere i 4 modi migliori per ottimizzare le operazioni di assistenza.
Superate il divario di competenze
Attirate tecnici di assistenza sul campo e lavoratori digitali ad alto rendimento.
Ecco cosa dicono i clienti
La società di gestione immobiliare Associa ha sfruttato la tecnologia cloud per migliorare l’efficienza e la gestione degli ordini di lavoro per la sua forza di assistenza mobile.
Smart Care utilizza IFS per ottenere scalabilità verticale e fornire un servizio eccezionale. Scoprite come IFS ha permesso a Smart Care di reinventare la sua attività di assistenza.
IFS migliora l’efficienza sul campo e consente ad Anticimex di crescere con servizi abilitati per l’IoT.
Soluzioni e funzionalità per servizi immobiliari e strutture
Risorse di supporto
Aumentate i tassi di risoluzione al primo tentativo (FTFR) e trasformate l’esperienza cliente con un’unica soluzione fornita da IFS.
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Scaricate gli ultimi report degli analisti per vedere cosa dicono Gartner e IDC di IFS e per imparare a massimizzare le vostre operazioni di servizio.
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Soluzioni per il settore property e facilities management
IFS Cloud
Capacità leader per rispondere alle esigenze complesse delle organizzazioni di servizi di immobili il cui modello di business ruota attorno a risorse, progetti e servizi.
Successo dei clienti
Realizzate valore in ogni fase della vostra soluzione IFS; dal primo impegno con i nostri servizi di ingegneria del valore aziendale, fino ad ogni aggiornamento come cliente.
Field Service Management
Field Service Management end-to-end con tecnici abilitati per i dispositivi mobili per migliorare l’efficienza aziendale e garantire tempi di risposta rapidi, con reattività in tempo reale.
Pianificazione e programmazione della forza lavoro
Ottimizzazione di pianificazione e programmazione, compresa la pianificazione con orizzonte temporale multiplo (MTHP) per affrontare ambienti di programmazione volatili ad alto volume e massimizzare la produttività degli operatori sul campo.
