O que é Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)?

Quais são os benefícios do software de ERP?

Os benefícios que um sistema de ERP pode trazer dependerão de vários fatores, incluindo o setor e o modelo de negócios. Inicialmente, os sistemas de planejamento dos requisitos de materiais foram projetados para acelerar a produção e reduzir o estoque. Entre as empresas de manufatura, limitar o caixa vinculado ao estoque enquanto acelera o tempo de entrega e aumenta as taxas de execução de pedidos são benefícios frequentemente relatados do ERP. No entanto, o estoque é apenas um recurso que os produtos de ERP têm a oferecer. Como os sinais de demanda de capital humano também vão da previsão de vendas aos negócios reservados, as equipes de RH podem contratar e garantir que pessoal suficiente esteja disponível e adequadamente treinado ou certificado para realizar o trabalho necessário.

A conformidade regulatória, muito além da segregação de funções exigidas pela lei Sarbanes-Oxley, é outro grande benefício. Os sistemas de ERP fornecem rastreabilidade que pode ajudar os inspetores, pois os dados sobre desempenho do equipamento, processos de negócios, certificação de trabalhadores que executam tarefas regulamentadas e muito mais são centralizados.

A visibilidade dos negócios é útil não apenas para executivos que gerenciam a empresa, mas também para clientes. Os clientes querem visibilidade para os processos relacionados ao seu pedido ou seus projetos, ou mesmo após a compra de um item discreto (sua proveniência, ou seja, de onde veio, quem tocou nele, quando e onde foi feito) por motivos comerciais como requisitos de vencimento ou país de origem ou para apoiar a preferência de compra do consumidor.

O ERP torna o trabalho mais eficaz e eficiente. Processos de negócios otimizados, trabalho administrativo reduzido, eliminação de duplicação e, cada vez mais, automatização podem permitir que uma empresa use sistemas de ERP para aumentar a produtividade em até 18%, de acordo com IDC.

O software de ERP potencializa a automatização empresarial. Ao executar uma solução de ERP, escolha entre diferentes abordagens de automação, incluindo equipamentos conectados à Internet das coisas (IoT), recursos ou algoritmos de IA integrados ou acionadores de eventos que façam com que um tipo de transação acione outro. Um exemplo disso é notificar automaticamente o cliente em espera quando uma peça entra no estoque.

Um artigo técnico da IDC sugeriu que a implementação de um sistema moderno de ERP pode, por si só, aumentar a produtividade em 18%.

Onde implementar o software de ERP: na nuvem ou on-premises?

Como regra geral, a maioria das empresas se beneficiará mais da execução de sua solução de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) na nuvem do que on-premises. Na verdade, a IDC, empresa de análise do setor, prevê que os gastos com computação na nuvem crescerão em mais de seis vezes a taxa de gastos com TI até 2020. A IDC também prevê que, até o final de 2020, 67% das ofertas de infraestrutura e software empresarial serão baseadas na nuvem. O crescimento do ERP baseado na nuvem não é surpresa, quando são considerados os benefícios da nuvem em comparação com as instalações locais tradicionais:

• Mais rápido e mais fácil de dimensionar para acomodar o crescimento dos negócios
• Custos mais baixos e menos complexidade, sem hardware para instalar, atualizar e manter
• Acesso mais fácil às mais recentes atualizações e inovações de produtos
• Capacidades de recuperação de desastres melhores e muito mais rápidas quando seus dados estão sendo monitorados e apoiados por uma empresa de hospedagem profissional

Embora a segurança e a conformidade legal já tenham sido vistas como motivos para não ir para a nuvem, os ambientes de hospedagem na nuvem de hoje são capazes de dar suporte a requisitos importantes, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a certificação ISO27001 para gestão de segurança de dados. A segurança também é menos preocupante, já que a maioria dos responsáveis pela tomada de decisão de TI percebeu que algo como um data center do Microsoft Azure é infinitamente mais seguro do que sua própria sala de servidores no local.

Uma das considerações mais importantes quando se trata de implantação de ERP é procurar um fornecedor de software que ofereça opções, paridade e liberdade de movimento.

Você deve ter a opção de executar soluções de ERP na nuvem ou on-premises. Você também deve ser capaz de escolher se deseja um serviço SaaS com tudo incluído, apenas Opex, ou se deseja ter uma licença para o aplicativo. O fornecedor correto de ERP também oferecerá a opção de não limitá-lo à sua própria oferta de nuvem, mas permitirá que você ou um parceiro de sua escolha opere a solução de ERP na nuvem ou a hospede de maneira mais tradicional.

Procure um fornecedor que garanta a paridade na medida em que a solução que você obtém na nuvem não seja reduzida em capacidade em comparação com o mesmo aplicativo on-premises. Certifique-se de que novas funcionalidades e inovações sejam disponibilizadas na mesma taxa, independentemente de onde você escolher implantar a solução.

Exigir liberdade de movimento é importante, pois permitirá que sua empresa migre do ambiente on-premises para a nuvem e vice-versa à medida que os negócios evoluem e suas necessidades mudam.

Como avaliar e escolher o software de ERP?

A seleção do software de ERP requer um processo rigoroso e disciplinado para primeiro identificar os requisitos funcionais do negócio não apenas agora, mas também no futuro. O projeto exige que um patrocinador executivo garanta que o financiamento esteja disponível de forma confiável e que as mudanças e melhorias nos processos que a implementação do ERP fornecerá sejam adotadas pelos usuários finais em toda a empresa.

Uma vez que o projeto tenha recebido o apoio da gerência sênior e uma lista de requisitos funcionais tenha sido estabelecida, um comitê ou indivíduo na empresa geralmente é encarregado de identificar uma lista de fornecedores e produtos de ERP selecionados que possam atender às suas necessidades.

Visto que a maioria dos profissionais de negócios fará parte de um a três processos de seleção de ERP ao longo da carreira, muitas empresas optam por contratar um consultor terceirizado objetivo para orientá-los ao longo do processo.

Essas empresas de consultoria não devem ser afiliadas a nenhum fornecedor de ERP e, portanto, podem se concentrar em ajudar seus clientes a criar roteiros de demonstração detalhados para que os fornecedores de software possam ilustrar como seu produto atenderá às necessidades específicas. O consultor também deve ser capaz de ajudar o cliente a identificar tendências que farão com que essas necessidades mudem ao longo do ciclo de vida desse produto de ERP, que pode ser de 10 anos ou mais.

O fornecedor de software deve, portanto, ser solicitado a demonstrar como seu software de ERP atual evoluirá para atender às necessidades futuras e como seu roteiro para desenvolvimento futuro se encaixará a tecnologias importantes vários anos depois.

Como o Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) da IFS está ajudando empresas a terem sucesso?

O IFS é um tipo diferente de software de ERP. Não é complexo e rígido como alguns outros pacotes de ERP. Em vez disso, ele foi desenvolvido para ajudar a aproveitar rapidamente a tecnologia emergente e o cenário de mercado em constante mudança, maximizando a agilidade do seu negócio.

Mas não se limite somente a acreditar no que dizemos. Confira o que nossos clientes dizem:

• A Jotun, fabricante global de tinta, percebe o crescimento e maximiza a eficiência de fabricação com a solução de ERP da IFS
• A Revima, prestadora de serviços de aviação, escolheu a IFS para ajudar a impulsionar sua expansão internacional e apoiar suas complexas operações de manutenção
• A empresa de Petróleo e Gás, a Apply, aumentou a eficiência com o uso do sistema IFS
• Empresa líder em engenharia, a Babcock entrega mais de 4,6 mil projetos com a ajuda da IFS
• O provedor global de serviços de controle de pragas, Anticimex, integra sua solução de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) da IFS com a Internet das Coisas (IoT) para oferecer um atendimento ao cliente excepcional