Descubra por que a IFS é líder no Quadrante Mágico do Gartner pelo 7º ano consecutivo e o que isso pode significar para o seu negócio.
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Certificação de Inspeção de Teste (TIC)
Assuma o controle da sua força de trabalho de campo com a gestão de serviço da IFS
Do agendamento da força de trabalho otimizado e fluxos de trabalho orientados por dados até a assistência remota, manutenção preditiva e servitização – uma solução completa de software de TIC para organizações reduzirem custos operacionais e transformarem a experiência do cliente.
Gerenciamento de força de trabalho exclusiva e complexa
A IFS ajuda a gerenciar grandes forças de trabalho, incluindo subcontratados, com insights sobre conjuntos de habilidades individuais, otimização de processos de agendamento, planejamento e roterização, além do fornecimento de fluxos de trabalho orientados por dados e soluções de gestão de documentos.
Integre subcontratados ao seu modelo de serviço existente
Os subcontratados têm um papel vital na complementação da força de trabalho de serviço e representam uma média de 44% dos gastos com a força de trabalho. A IFS ajuda a integrá-los ao seu modelo de serviço existente para garantir que os compromissos com os clientes sejam cumpridos.
Você está atraindo e retendo trabalhadores qualificados suficientes?
As organizações de serviço são desafiadas a lidar com a escassez de habilidades; atrair, reter e treinar uma força de trabalho de campo nunca foi tão difícil. Baixe o guia para descobrir novas estratégias e práticas recomendadas para obter, contratar e reter os melhores talentos de trabalho de campo.
Ativos de suporte
O seu sistema atual está ajudando a entregar um serviço excepcional aos clientes? Veja o Guia do comprador SM
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Baixe os relatórios analítico mais recentes para ver o que a Gartner e a IDC falam sobre a IFS e para saber como maximizar suas operações de serviço
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Soluções para o setor de Testes, Inspeção e Certificação (TIC)
IFS Cloud
Recursos líderes para lidar com as necessidades complexas de organizações de serviços de propriedades cujo modelo de negócios gira em volta de ativos, projetos e serviços.
Cliente
Sucesso
Perceba o valor a cada etapa com a sua solução IFS, desde o seu primeiro envolvimento com nosso serviço de Business Value Engineering, a cada atualização como cliente.
Trabalho de campo
Gestão
Gestão de serviço de trabalho de campo de ponta a ponta com técnicos equipados com dispositivos móveis para melhorar a eficiência do negócio e garantir tempos de resposta rápidos, com reatividade em tempo real.
Força de trabalho
Agendamento
e planejamento
Otimização do planejamento e agendamento, incluindo planejamento em múltiplos fusos horários (MTHP) para lidar com ambientes de programação voláteis e de alto volume para maximizar a produtividade do trabalhador de campo.
