Gerenciar devoluções e logística reversa para reparos e reclamações de garantia exige eficiência para oferecer um excelente atendimento ao cliente. O aumento em reformas e reciclagem aumentará os volumes e a necessidade de controlar os custos.
Software de logística reversa e reparo de depósito em ação
Veja como a Spencer Technologies gerencia com eficiência a devolução e o reparo de ativos, implantando soluções de trabalho de campo, peças de reposição e logística reversa para oferecer um serviço excepcional aos varejistas.
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O software de logística reversa reduz custos e controla devoluções
Para agradar clientes, reduzir custos, diminuir as rotatividades de reparos e aumentar a eficiência, sua empresa, clientes e fornecedores de reparos terceirizados precisam gerenciar com eficiência, além de rastrear itens e receber alertas durante o processo de reparo, quase sempre complexo.
Logística reversa e reparos para a economia circular
Assista a esta apresentação e saiba como a logística reversa da IFS ajuda a Spencer Technologies a otimizar a oferta de serviço e a criar novas oportunidades de negócio.
![Reverse Logistics LP hero 670x413](/-/media10/project/ifs/ifs/images/assets/thumbnails/reverse-logistics-lp-hero-670x413.png?h=413&iar=0&w=670&hash=C685C329B64E123FBDACB23BCF5E48E9)
![ifs_4617_SLR_managing_returns_in_complex](/-/media10/project/ifs/ifs/images/assets/thumbnails/ifs_4617_slr_managing_returns_in_complex.png?h=413&iar=0&w=670&hash=DA941C514F420751C86A2C3670C9E404)
Gerenciar devoluções é complexo, mas potencialmente lucrativo
Para ter clientes mais satisfeitos e maior lucratividade, você precisa de processos de devolução de alta qualidade e serviço de terceiros, incluindo autorizações de material de devolução (RMA), roteamento, recebimento, reparo, renovação, garantias, embalagem, envio e cobrança.
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