Dowiedz się, dlaczego firma IFS już siódmy rok z rzędu została liderem rankingu Gartner MQ i co to oznacza dla Twojej firmy.
Share:
Testy, inspekcje i certyfikacja (TIC)
Kontroluj pracowników terenowych dzięki rozwiązaniom IFS do zarządzania serwisem
Od zoptymalizowanego planowania pracy pracowników i obiegów opartych na danych po zdalne wsparcie, konserwację predykcyjną i serwicyzację – kompleksowe rozwiązanie oprogramowania TIC dla organizacji do obniżenia kosztów operacyjnych i zmiany doświadczenia klienta.
Zarządzanie wyjątkowym i złożonym zespołem pracowników
IFS pomaga zarządzać dużą liczbą personelu, w tym podwykonawcami, równocześnie zapewniając wgląd w indywidualne umiejętności, a ponadto pomaga optymalizować planowanie i ukierunkowywanie procesów i zapewnia rozwiązania do obiegu pracy i zarządzania dokumentacją w oparciu o dane.
Włącz podwykonawców do swojego modelu usługowego
Podwykonawcy odgrywają kluczową rolę w uzupełnianiu pracowników serwisowych, a związane z nimi wydatki stanowią średnio 44% wydatków na personel. IFS pomaga włączyć ich do Twojego aktualnego modelu usługowego, aby zapewnić realizację zobowiązań wobec klientów.
Przyciągasz i zatrzymujesz wykwalifikowanych pracowników?
Organizacje usługowe muszą radzić sobie z niedoborem umiejętności. Przyciąganie, zatrzymywanie i szkolenie pracowników terenowych nigdy nie było trudniejsze. Pobierz przewodnik, aby odkryć nowe strategie i najlepsze praktyki w zakresie pozyskiwania, zatrudniania i zatrzymywania najlepszych pracowników terenowych.
Opinie klientów
Associa to firma oferująca usługi zarządzania mieniem. Wykorzystuje technologię w chmurze do poprawy wydajności i zarządzania zleceniami roboczymi pracowników mobilnych.
Smart Care korzysta z rozwiązań IFS, by rozszerzyć skalę działalności i świadczyć wyjątkową usługę. Zobacz, jak IFS wspiera firmę Smart Care w przemianie jej działalności usługowej.
IFS poprawia wydajność w terenie i wspiera wzrost Anticimex za sprawą usług na bazie internetu rzeczy.
Dodatkowe zasoby
Czy Twój obecny system pomaga zapewnić wyjątkową obsługę Twoim klientom? Przejdź do przewodnika dla nabywcy usług zarządzania serwisem.
Share:
Pobierz najnowsze raporty analityków, aby dowiedzieć się, co firmy Gartner i IDC mówią o firmie IFS oraz jak zmaksymalizować wydajność operacji serwisowych.
Share:
Rozwiązania dla branży testów, inspekcji i certyfikacji (TIC)
IFS Cloud
Wiodące możliwości dostosowane do złożonych potrzeb organizacji zajmujących się obsługą nieruchomości, których model biznesowy koncentruje się na zasobach, projektach i usługach.
Customer
Success
Osiągaj wartość na każdym kroku dzięki Twojemu rozwiązaniu IFS: począwszy od pierwszych chwil korzystania z naszych usług zwiększających wartość biznesową, a następnie z każdą kolejną aktualizacją.
Zarządzanie
serwisem w terenie
Kompleksowe zarządzanie serwisem w terenie z pomocą techników wyposażonych w urządzenia mobilne pozwala poprawić efektywność firmy, a także zapewnić szybki czas odpowiedzi i możliwość reakcji w czasie rzeczywistym.
Planowanie
pracy
pracowników
Optymalizacja procesów planowania i harmonogramowania, w tym planowania wielu horyzontów czasowych, w celu maksymalizacji produktywności pracowników terenowych w obliczu wysokich wolumenów i zmiennych środowisk planowania.
