Von der interaktiven Anwendererfahrung bis hin zur proaktiven Steigerung der Produktivität - mit Co-Pilot nutzt IFS.ai alle Daten und IFS-Funktionen, um Erkenntnisse zu gewinnen.
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IFS hat in Zusammenarbeit mit IDC einen Forschungsbericht erstellt, der zukünftige Trends untersucht.
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Business Value Assurance – Entwickeln Sie Ihr Geschäftsszenario mit IFS.
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Mehr erfahrenReduzieren Sie Fluktuationen, steigern Sie den Share-of-Wallet und beschleunigen Sie den Netzwerk-Rollout.
IFS Ende-zu-Ende-Servicefunktionen sind die Antwort auf langsame Reaktionszeiten und schlechten Service, da die gesamten Ende-zu-Ende-Serviceanfragen von einem einzigen System verwaltet werden – vom Vertragscenter bis hin zu mobilen Technikern. IFS hat Kunden geholfen, die durchschnittliche Bearbeitungszeit von Anfragen um 50 % zu reduzieren und die operative Effektivität der Servicemitarbeiter um 20 % zu steigern.
Als einziger Anbieter stellt IFS eine flexible, zusammenstellbare Plattform zur Verfügung, mit der Unternehmen ihre komplexen und sich ändernden Anforderungen während des gesamten Lebenszyklus von Dienstleistungen, Projekten und Anlagen erfüllen können. Im Gegensatz zu anderen Anbietern ist IFS in der Lage, sowohl branchenführende Funktionen für das Field Service Management zu bieten als auch die komplexen Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen, deren Geschäft sich um eine beliebige Kombination aus Service, Anlagen und Projekten dreht – und das alles auf einer einzigen Plattform, die den gesamten Service-Lebenszyklus abdeckt.
In Zeiten der On-Demand-Wirtschaft wird es immer schwieriger, die Produktivität Ihrer Außendienstmitarbeiter zu optimieren und gleichzeitig Ihren Kunden eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten. Das erstklassige Echtzeit-Planungs- und Optimierungswerkzeug von IFS nutzt KI und fortschrittliche Algorithmen, um die Effizienz Ihrer Arbeitskräfte zu verbessern. So können pro Tag 28 % mehr Serviceaufträge erledigt werden.
Als einziger Anbieter stellt IFS für Unternehmen, deren Geschäftsmodell auf einer Kombination von Dienstleistungen, Projekten und Anlagen basiert, eine einzige Plattform zur Verfügung, die ihre komplexen Anforderungen erfüllt.
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Eine komplette Enterprise Asset Management Software mit Asset Performance Management, die die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von linearen Anlagen fördert.
Mobile Workforce Management mit Einteilung und Optimierung von Außendienstmitarbeitern und Auftragnehmern sowie Fernunterstützung, um die Ausgaben zu reduzieren, die Flexibilität zu steigern und SLAs zu erfüllen.
Realisieren Sie mit Ihrer IFS-Lösung bei jedem Schritt Werte, ab Ihrem ersten Kontakt mit unseren Business Value Engineering Services bis hin zu jedem Update, wenn Sie bereits Kunde sind.
Führende Funktionen für die komplexen Anforderungen von Unternehmen, deren Geschäftsmodelle auf Vermögenswerten, Projekten und Dienstleistungen basieren.
