ITOM-Softwarelösungen (IT Operations Management)
Beschleunigen Sie Ihr Geschäft durch die Automatisierung des IT-Betriebs, um eine Sichtbarkeit der Infrastruktur zu erlangen und die IT-Komplexität zu meistern.
Ihr Unternehmen hängt in immer größerem Maße von komplexen IT-Vorgängen ab. Ihre IT-Funktion benötigt eine gesteigerte Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, um Probleme identifizieren und lösen zu können, bevor sie negative Auswirkungen auf das Geschäft haben.
Fundierte Geschäftsentscheidungen dank IFS assyst ITOM Software
„Mit der umfassenden Lösung von IFS assyst konnten wir zum Vorteil unserer Kunden bei der Bereitstellung der Cloudinfrastruktur Zeit sparen.“ Sean Hywood, Focus on Business.
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Innovation durch Automatisierung
Die Automatisierung ist der Schlüssel dazu, Zeit für Innovationen zu gewinnen. Erkennen und lösen Sie eine Vielzahl von Problemen, um tägliche Aufgaben zu eliminieren und einen Wechsel zu neuen IT-Projekten zu ermöglichen. Erkennen, kategorisieren, priorisieren und lösen Sie IT-Vorfälle automatisch oder leiten Sie sie weiter.
Sichtbarkeit, um Probleme zu lösen und negative Auswirkungen auf das Geschäft zu reduzieren
Verstehen Sie die Vorgänge in Ihrer IT-Umgebung mit einer leistungsfähigen, datengestützten Eventkorrelation und -analyse. Finden und lösen Sie Abhängigkeiten und Probleme, bevor sie sich auf Ihre Mitarbeiter auswirken.
Verbessern Sie die Servicezuverlässigkeit und reduzieren Sie Ausfälle
Stellen Sie eine pünktliche und konsistente Erfüllung von Services und Support sicher, um ungeplante Ausfallzeiten zu verringern und die Erfahrung zu verbessern. Verfolgen und planen Sie Kapazitäten und Verfügbarkeiten, um die sich ändernden geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.
Einblicke zur Ressourcenmaximierung und Kostenkontrolle
Nutzen Sie ITOM-Software, um Ihre IT-Landschaft (Server, PCs, Tablets, Mobilgeräte und virtuelle Assets) zu verstehen, zu steuern und eine effiziente und konforme Nutzung in Ihrem gesamten Unternehmen sicherzustellen
Servicemanagement
IFS Cloud sorgt für profitable, serviceorientierte Umsatzquellen – innerhalb einer einzigen Plattform für den gesamten Service-Lebenszyklus.
Enterprise Service Management
Enterprise Service Management erzeugt einen vereinheitlichten Ansatz für Unternehmensdienstleistungen mit der Verwaltung der Servicenachfrage und des -angebots über eine gemeinsame Plattform und ein Portal.
Lösungen für Ihre Branche
Energie- und Versorgungssektor
ITOM-Software zur Betriebsvereinfachung, Kostenreduzierung und IT-Effizienzsteigerung.
Fertigungsindustrie
ITOM-Software, mit der Ihre komplexe Lieferkettentechnologie täglich und rund um die Uhr läuft.
Managed Service Providers
ITOM-Software für IT-Automatisierung, Kostenreduzierung und einen Perspektivwechsel weg vom Betrieb und hin zur Innovation.
Einzelhandel
ITOM-Software, die eine hochgradige Verfügbarkeit der IT sicherstellt, ist für Einzelhandels- und E-Commerce-Betriebe von zentraler Bedeutung.
