SCM-Softwarelösungen für Ersatzteillogistik und Depotreparatur
Eine End-to-End-Servicelogistik steigert die Verfügbarkeit von Teilen, was First-Time-Fixes bei gleichzeitiger Bestands- und Kostenkontrolle ermöglicht.
Eine umfassende Ersatzteillogistik ist für First-Time-Fixes vor Ort oder im Reparaturcenter unerlässlich. Verwalten Sie Bestände im Zentrallager, an entfernten Standorten und in Transportern sowie die Lieferadressen und die Abholung von Teilen. Kontrollieren Sie Ad-hoc-Anfragen für eine rechtzeitige und genaue Weiterleitung der Rechnungen zur Verbesserung der Margen.
Ersatzteillogistik-Software und Depotreparatur in Aktion
Spencer Technologies stellt Lösungen für den Außendienst, Ersatzteillogistik und Depotreparatur bereit, um Händlern einen außergewöhnlichen Service zu bieten – effizientes Management zur Rücknahme und Reparatur von Vermögenswerten.
100 % Sichtbarkeit mit der Verwaltungssoftware für Serviceteile
Das Inventar ist eine wichtige und zugleich kostenintensive Komponente der Serviceabläufe. Um eine optimale Leistung bei geringen Kosten zu erreichen, müssen Unternehmen ihre Lagerbestände, Standorte, Ersatzteile, Servicelevels und vieles mehr sorgfältig ausbalancieren.
Effektives Ersatzteilmanagement erfordert ein gutes Verständnis der Produkte und Vermögenswerte
Ein umfangreiches und detailliertes Vermögensmanagement ist unerlässlich für effiziente und effektive Reparaturen sowie Rücksendungen im Fall von Gewährleistungsfällen.
Rücknahmelogistik reduziert Kosten und die TAT für Reparaturen
Verwalten Sie Rücksendungen und Rücknahmelogistik zum Schutz der Gewinnspannen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Lösungen für Ihre Branche
Energie- und Versorgungssektor
Eine Servicemanagementlösung mit Fokus auf Vermögenswerte, Projekte und Außendienstmitarbeiter zur Verbesserung der Compliance, Profitabilität und Kundenzufriedenheit.
Fertigung
Erstklassige Servicemanagement-Software für Servitization und ein ergebnisorientiertes Geschäftswachstum.
Dienstleistungsindustrie
Eine Lösung, die Dienstleistungsunternehmen bei der digitalen Transformation hilft, um einen ergebnisbasierten Service zu bieten sowie Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
Telekommunikation
Eine branchenführende Servicemanagement-Applikation für jegliche Kombination aus Service, Projekten und Vermögenswerten, die sich mit dem gesamten Service-Lebenszyklus befasst.
