Softwarelösungen für Rücknahmelogistik und Rücknahmemanagement
Verwaltung von Retouren und Rücknahmelogistik, um die Effizienz zu maximieren und Geld zu sparen.
Die Verwaltung von Retouren und Rücknahmelogistik für Reparaturen und Gewährleistungsansprüche erfordert Effizienz, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Die zunehmende Aufarbeitung und Wiederverwertung wird das Volumen und den Bedarf nach Kostenkontrolle erhöhen.
Rücknahmelogistik-Software und Depotreparatur in Aktion
Erfahren Sie, wie Spencer Technologies Rücknahme und Reparatur von Vermögenswerten effizient verwaltet, indem es Lösungen für den Außendienst, Ersatzteile und Rücknahmelogistik bereitstellt, um Händlern einen außergewöhnlichen Service zu bieten.
Rücknahmelogistik-Software reduziert Kosten und kontrolliert Retouren
Um Ihren Kunden zu gefallen, Kosten zu reduzieren, Reparatur-TOT zu verkürzen und die Effizienz zu steigern, müssen Ihre Geschäftskunden und Drittparteien für den Reparaturdienst Produkte effektiv verwalten und nachverfolgen und Benachrichtigungen während des oft komplexen Reparaturprozesses erhalten.
IFS wurde im Gartner Peer Insights Report als einzige Customer's Choice für das Field Service Management 2024 ausgezeichnet
Diese Auszeichnung ist eine Anerkennung von Anbietern in diesem Markt, die auf Feedback und Bewertungen von verifizierten Endbenutzern unseres Produkts basieren. Insgesamt gaben uns die IFS-Prüfer eine 4,6 von 5, wobei 88 % angaben, dass sie unser Produkt empfehlen würden.
Rücknahmelogistik und Reparatur für die Kreislaufwirtschaft
Sehen Sie sich diese interessante Präsentation an, um zu erfahren, wie IFS Reverse Logistics dazu beitrug, das Serviceangebot von Spencer Technologies zu verbessern, und für neue Geschäftsmöglichkeiten sorgte.
Die Verwaltung von Rücknahmen ist komplex, jedoch gegebenenfalls auch profitabel
Für glücklichere Kunden und eine höhere Profitabilität braucht man einen exzellenten Rücknahmeprozess und das Serviceangebot einer Drittpartei – von den Rücknahmematerialautorisierungen (RMA) bis hin zu Themen, wie Routing, Eingang, Reparatur, Aufarbeitung, Gewährleistungen, Verpackung, Versand und Rechnungstellung.
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Transformierendes Servicemanagement
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Enterprise Asset Management
Lösungen für Ihre Branche
Dienstleistungsindustrie
Eine Software, die Dienstleistungsunternehmen bei der digitalen Transformation hilft, um einen ergebnisbasierten Service zu bieten sowie Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
Fertigungsindustrie
Erstklassige Helpdesk-Software für Servitization und ein ergebnisorientiertes Geschäftswachstum.
Telekommunikationsinfrastruktur und -betreiber
Eine branchenführende Servicemanagement-Applikation für jegliche Kombination aus Service, Projekten und Vermögenswerten, die sich mit dem gesamten Asset Lifecycle und Service-Lebenszyklus befasst.
Energie- und Versorgungssektor
Eine Servicemanagementlösung mit Fokus auf Vermögenswerte, Projekte und Außendienstmitarbeiter zur Verbesserung der Compliance, Profitabilität und Kundenzufriedenheit.
