So verbessert IFS.ai KI in der Dienstleistungsbranche
Die Dienstleistungsbranche erlebt transformative Veränderungen, die durch Technologie, Kundenerwartungen und Nachhaltigkeitsziele angetrieben werden. Diese Trends ermöglichen es Unternehmen, einen besseren Service zu bieten, da sie in der Lage sind, schnell bessere Entscheidungen zu treffen. Historische Daten und detaillierte Aktionspläne können die Effizienz und das Zeitmanagement verbessern, die First-time Fix Rate verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Prognose und Simulation:
Verwendung historischer Daten, um Muster zu finden und Simulationen über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg zu ermöglichen.
- Planung und Optimierung des Außendienstbetriebs.
- Simulation finanzieller Auswirkungen von Preisänderungen.
- Verfolgung der Rentabilität und der Wartungsintervalle von Vermögenswerten.
Optimierung:
Eingaben wie Ziele, Einschränkungen, Jobs und Ressourcen aufnehmen, um die Ergebnisse zu optimieren.
- Vollständig autonome Serviceplanung.
- Bewertung von Verträgen auf Rentabilitätstreiber.
- SLA-gesteuerte Kapazitätsanpassung.
Erkennung von Anomalien:
Anomalien automatisch durch Schwellenwerte, Geschäftslogik und Echtzeitdaten erkennen.
- Sensordaten für die vorausschauende Wartung verwenden.
- Schäden und Verschleißraten erkennen.
- Probleme mit der Datengenauigkeit identifizieren und verhindern.
Prognose und Simulation:
Verwendung historischer Daten, um Muster zu finden und Simulationen über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg zu ermöglichen.
- Planung und Optimierung des Außendienstbetriebs.
- Simulation finanzieller Auswirkungen von Preisänderungen.
- Verfolgung der Rentabilität und der Wartungsintervalle von Vermögenswerten.
Optimierung:
Eingaben wie Ziele, Einschränkungen, Jobs und Ressourcen aufnehmen, um die Ergebnisse zu optimieren.
- Vollständig autonome Serviceplanung.
- Bewertung von Verträgen auf Rentabilitätstreiber.
- SLA-gesteuerte Kapazitätsanpassung.
Erkennung von Anomalien:
Anomalien automatisch durch Schwellenwerte, Geschäftslogik und Echtzeitdaten erkennen.
- Sensordaten für die vorausschauende Wartung verwenden.
- Schäden und Verschleißraten erkennen.
- Probleme mit der Datengenauigkeit identifizieren und verhindern.
Empfehlung:
Nutzern die erforderlichen Einblicke geben und Korrekturmaßnahmen empfehlen.
- Beste nächste Schritte für Außendiensttechniker.
- Wahrscheinlichkeit von First-time-Fix für Disponenten.
- KI-gestützte Sicherheitsüberwachung mit Statusberichten.
Kontextwissen:
Analysieren großer Datenmengen, um sie Nutzern auf einfache und verständliche Weise zur Verfügung zu stellen.
- Verlaufszusammenfassung für Außendiensttechniker.
- Außendienst-Coach für Echtzeit-Anleitung.
- Wissensassistent für Kunden und Agenten.
Empfehlung:
Nutzern die erforderlichen Einblicke geben und Korrekturmaßnahmen empfehlen.
- Beste nächste Schritte für Außendiensttechniker.
- Wahrscheinlichkeit von First-time-Fix für Disponenten.
- KI-gestützte Sicherheitsüberwachung mit Statusberichten.
Kontextwissen:
Analysieren großer Datenmengen, um sie Nutzern auf einfache und verständliche Weise zur Verfügung zu stellen.
- Verlaufszusammenfassung für Außendiensttechniker.
- Außendienst-Coach für Echtzeit-Anleitung.
- Wissensassistent für Kunden und Agenten.
Beaufsichtigung Ihrer Branche
Construction and Engineering
Weltweit werden 836 Mio. Quadratmeter Bauprojekte mit IFS.ai verwaltet
Energy Utilities and Resources
105 miljoen Amerikaanse huishoudens hebben nutsvoorzieningen aangedreven door IFS.ai
Aerospace and Defense
Dank Flugzeugen, die durch IFS.ai gewartet werden, fliegen jedes Jahr mehr als 800 Millionen Passagiere sicher
Energy Utilities and Resources
Wussten Sie schon, dass 8 von 10 der wichtigsten US-Energieunternehmen IFS.ai verwenden, um die Häuser ihrer Kunden mit Strom zu versorgen?
Manufacturing
Führende Hersteller auf der ganzen Welt nutzen IFS.ai, um jährlich 200 Milliarden Pakete nachhaltig zu produzieren und zu vertreiben.
Service Industries
2 Milliarden Menschen bewegen sich jeden Tag in Aufzügen und auf Laufbändern, die durch IFS.ai bedient und gewartet werden.
Telecommunications
Über 200 Millionen Amerikaner verbinden sich jeden Tag über Mobiltelefonnetzwerke, die mit IFS.ai gepflegt werden
Es ist nicht immer leicht, zu wissen, wo man KI einsetzen soll.
IFS verfügt über ein bewährtes Engagement-Modell, das Ergebnisse für Sie und Ihr Unternehmen vorantreibt.
Lassen Sie uns darüber reden.
