Professional
Voor organisaties die willen profiteren van een out-of-the-box EAM oplossing met alle basisfunctionaliteiten. Er zijn Industry Solutions beschikbaar voor Technical en Medical Asset Management. Een naadloos upgradepad naar Premium beschikbaar.
- Assetregister
- Werkorderbeheer
- Grafische planners
- Voorraadbeheer en inkoop
- Rapportages
- HSE-modules beschikbaar
- Ingebedde BI beschikbaar
- REST API’s
- Meerdere talen beschikbaar
- Doe-het-zelf-implementatie
- E-learning voor eindgebruikers inbegrepen
Premium
Voor groeiende organisaties die toegang willen hebben tot alle geavanceerde EAM functies en optionele features. Er zijn Industry Solutions beschikbaar voor Technical, Medical, Fleet en Infrastructure Asset Management. Een naadloos upgradepad naar Enterprise beschikbaar.
- Alle functionaliteiten van Professional
- Alle Industry Solutions beschikbaar
- Alle EAM modules en functies beschikbaar
- Alle HSE modules beschikbaar
- Meerdere talen beschikbaar
- Meerdere tijdzones en valuta inbegrepen
- Volledige integratiecapaciteit
- Flexibiliteitsniveau ‘Supreme’
- Gepersonaliseerde implementatie
- Hulp bij het opstarten
- Premium ondersteuning
Enterprise
Voor grote organisaties die het complete platform tot hun beschikking willen hebben om de maximale voordelen van Ultimo te benutten. Geen compromissen - alles is inbegrepen en compleet!
- Alle EAM modules en functies inbegrepen
- Alle HSE modules inbegrepen
- Alle industry solutions inbegrepen
- Meerdere talen inbegrepen
- Meerdere tijdzones en valuta inbegrepen
- Volledige integratiecapaciteit
- Flexibiliteitsniveau ‘Supreme’
- Gepersonaliseerde implementatie
- Hulp bij het opstarten
- Platinum 24-7 ondersteuning
Veelgestelde vragen
-
Wat is de definitie van een 'named user'?
Een 'named user' is een individu met een eigen unieke identiteit voor bepaalde toegang en gebruikersrechten in Ultimo. Er kan toegang worden verkregen voor meerdere apparaten, maar slechts vanaf één apparaat tegelijk.
-
Welke soorten gebruikers zijn er in Ultimo?
In de applicatie maken we onderscheid tussen drie verschillende soorten users: Self Service, Light en Full. Een Self Service user kan informatie bekijken die beschikbaar wordt gesteld en rapporten indienen. Voor gebruikers die Ultimo niet vaak gebruiken, hebben we de Light user. Naast de mogelijkheden die een Self Service gebruiker heeft, heeft een Light user enkele extra opties die passen bij zijn of haar rol als operator in de organisatie. Nuttig omdat het onderhoud ook vaak direct op de vloer uitgevoerd kan worden. Denk aan mogelijkheden voor downtimeregistratie, autonoom onderhoud, ploegenoverdracht, lockout tagout, werkvergunningen, het aanvragen van modificaties en meer. Een Full user heeft toegang tot alle beschikbare EAM-functionaliteiten om zijn werkzaamheden goed uit te kunnen voeren, inclusief alle eerder genoemde opties. Maar een Full user kan ook alle voorbereidende, plannende en uitvoerende activiteiten, evenals inspectie- en analyse-activiteiten in de software uitvoeren.
-
Kan ik meer dan één industry solution kiezen en welke invloed heeft dit op de prijs?
Vanaf Professional is het mogelijk om meer dan één Industry Solution te kiezen. De prijs per gebruiker blijft hetzelfde, ongeacht het aantal Industry Solutions dat u kiest.
-
Wat biedt de mobiele oplossing?
U krijgt toegang tot Ultimo, waar U ook bent. U hoeft niet terug naar de werkplek om iets aan te melden of extra informatie op te vragen. Onze zorgvuldig ontwikkelde app Ultimo GO biedt een nieuw niveau van efficiëntie waarmee u veel tijd kunt besparen. De Ultimo software bevat automatisch de Ultimo Go app. De mobiele oplossing is ook offline te gebruiken via een app, verkrijgbaar in de Apple App Store en Google Play Store.
-
Wat zijn de rapportagemogelijkheden en business intelligence functies van het Ultimo Platform?
Om u te ondersteunen met de informatie die u nodig heeft om uw activiteiten te beheren, biedt Ultimo output voor elke situatie. Voor strategische en tactische vraagstukken beschikt Ultimo over een integratie met Microsoft Power Business Intelligence (BI). Ultimo beschikt ook over een brede set standaardrapporten en een eenvoudig te gebruiken rapportagetool voor eindgebruikers.
-
Welke planningsmogelijkheden biedt Ultimo?
Het opstellen van een gebruiksvriendelijke en overzichtelijke planning van uw werkactiviteiten is cruciaal en mogelijk één van de belangrijkste redenen om EAM software te gebruiken. Ultimo biedt een breed scala aan planningsmogelijkheden voor zowel de korte termijn (Periodieke Onderhoudsplanner, Jobplanner, Selectielijst, Kanban) als de lange termijn (Prognose, Assetplanner, Stopplanner) die zijn geoptimaliseerd voor gelijktijdig gebruik. Naast meerdere werkplanners biedt de software ook financiële planners om werkstromen te visualiseren en de efficiëntie te verbeteren.
-
Kan Ultimo op meerdere locaties en in verschillende tijdzones worden gebruikt? Ondersteunt het meerdere talen en valuta's?
Alle edities kunnen worden gebruikt in een meervoudige bedrijfsstructuur. Alle edities hebben de mogelijkheid om meerdere talen te ondersteunen (Engels VK/VS, Duits, Frans, Nederlands, Italiaans, Portugees (Braziliaans), Pools, Spaans, Deens, Noors, Turks). Premium en Enterprise edities bieden opties voor meerdere valuta's en tijdzones.
-
Wat zijn de mogelijkheden qua integratie en interfaces?
Ultimo biedt naadloze integraties met andere applicaties. Dankzij een modern integratieplatform, gecertificeerde standaardinterfaces en kant-en-klare connectoren ontvangt en verzendt u de juiste data op het juiste moment. Integraties zijn eenvoudig te realiseren, robuust en onderhoudbaar. Met slimme integraties vermindert u handmatige invoer, garandeert u de integriteit van gegevens en zorgt u ervoor dat beslissingen zijn gebaseerd op actuele informatie.
In onze edities bieden wij verschillende integratiemogelijkheden. Vanaf Ultimo Professional kunt u gebruikmaken van diverse standaard integraties, ook klantspecifieke. Ultimo Professional maakt gebruik van Ultimo REST API, waarmee het mogelijk is om data op te vragen bij en te versturen naar Ultimo.
Indien u complexere interfaces nodig heeft (bijvoorbeeld om klantspecifieke acties te activeren), heeft Ultimo Premium alles wat u nodig heeft. Ultimo Premium en Enterprise maken de configuratie van meer specifieke workflows voor integraties mogelijk. Dit maakt het mogelijk om acties in Ultimo te activeren met behulp van REST API of om interfaces te activeren na het uitvoeren van een actie in Ultimo. Ook is het mogelijk om meer specifieke batchimport- en exportinterfaces met andere partijen te realiseren via de beschikbare Ultimo Business Integration connectoren.
Wij hebben ruime ervaring met het realiseren en onderhouden van interfaces, variërend van Enterprise Resource Planning (ERP) en Geografisch Informatie Systemen (GIS) tot externe gegevensbronnen, IoT-platforms en Augmented Reality. Bekijk voor meer informatie onze partnerpagina of vraag een van onze experts om u de beste oplossing aan te bevelen.
-
Wat is het verschil tussen de flexibiliteitsniveaus 'Standaard' en 'Supreme'?
Onze software bevat standaard de Ultimo Configuration Tool, waarmee getrainde applicatiebeheerders de gebruikerservaring, productiviteit en betrouwbaarheid van managementinformatie kunnen optimaliseren. Tegelijkertijd bieden wij u de voordelen van nieuwe softwarereleases.
Wij onderscheiden ons productaanbod met twee flexibiliteitsniveaus. In Ultimo Professional bieden we het flexibiliteitsniveau 'Standaard'. Met dit niveau kunt u veel handige wijzigingen in de software doorvoeren. Maar met het flexibiliteitsniveau 'Supreme' heeft u nog meer mogelijkheden tot uw beschikking.
-
Welke support levels hebben we?
Wij bieden drie support levels:
- Support level 'Standaard' is onderdeel van de editie Professional en geeft u toegang tot de Customer Portal voor ondersteuning.
- Support level 'Premium' is onderdeel van de editie Premium en geeft u naast ondersteuning in de Customer Portal ook de mogelijkheid voor telefonische ondersteuning.
- Support level 'Platinum' is het meest uitgebreide niveau en maakt deel uit van de editie Enterprise. Dit support level omvat naast de eerder genoemde vormen van ondersteuning ook 24/7 ondersteuning. Zo kunt u altijd en overal rekenen op de juiste ondersteuning.