Ontdek waarom IFS voor het 7e achtereenvolgende jaar leider is in de Gartner MQ en wat dat voor uw bedrijf kan betekenen.
Share:
Testing Inspection Certification (TIC)
Krijg grip op je buitendienstpersoneel met IFS service management
Van geoptimaliseerde personeelsplanning en gegevensgestuurde werkstromen tot remote assistance, voorspellend onderhoud en servitisering – een complete oplossing voor TIC organisaties om operationele kosten te verlagen en de klantervaring te transformeren.
Een uniek en complex personeelsbestand beheren
IFS helpt je bij het beheren van grote personeelsbestanden, –– inclusief onderaannemers, met inzicht in individuele vaardigheden, het optimaliseren van plannings-, en routeringsprocessen, en het bieden van gegevensgestuurde werkstromen en oplossingen voor documentbeheer.
Integreer onderaannemers in je bestaande dienstenmodel
Onderaannemers spelen een vitale rol in de aanvulling van het dienstpersoneel, want gemiddeld gaat 44% van de uitgaven van het personeel naar hen. IFS helpt je ze te integreren in je bestaande dienstenmodel om ervoor te zorgen dat aan de verplichtingen van de klant wordt voldaan.
Trek je hooggeschoolde werknemers aan en hou je ze vast?
Serviceorganisaties worden uitgedaagd om het tekort aan vaardigheden aan te pakken, en het aantrekken, behouden en trainen van buitendienstpersoneel is nog nooit zo moeilijk geweest. Download de gids om nieuwe strategieën en beste praktijken te ontdekken om het beste buitendiensttalent te vinden, in dienst te nemen en te behouden.
Om in het huidige landschap uitzonderlijke service te bieden, moeten activiteiten, mensen, onderdelen en contracten in één enkel systeem worden gevolgd, geanalyseerd en geoptimaliseerd. Is jouw huidige systeem daar klaar voor? Download dit whitepaper en ontdek meer:
Ondersteunende assets
Helpt je huidige systeem bij het leveren van uitzonderlijke service aan je klanten? Bekijk de SM koopgids.
Share:
Download de laatste analistenrapporten om te zien wat Gartner en IDC over IFS zeggen en om te leren hoe u uw serviceactiviteiten kunt maximaliseren
Share:
