Van personeelsplanning tot ITSM, van onderdelenlogistiek tot contractbeheer: een complete oplossing voor innovatieve IT-diensten, lagere operationele kosten en een betere klantervaring.
Ontwikkel voorbij break-fix. Omarm nu de toekomst van service delivery
Je klanten hebben hun manageddienstenprovider nodig om innovatieve diensten te leveren en te voldoen aan de meest veeleisende SLA's. Download het eBook om te leren hoe je met IFS service management-oplossingen je groei kunt versnellen en van je dienstverlening je competitieve voordeel te maken.

Complexe dienstverlening makkelijk maken
Verbeter de productiviteit van technici met 33%, zorg dat SLA’s beter worden nageleefd en garandeer een first-time fix, allemaal met planning van IFS. Ontdek meer in deze video van 3 minuten.
What-If Scenarioplanning
Vind je het lastig om vooruit te kijken, en je dienstverlening te voorspellen en plannen? Hoeveel kostenbesparing kun je krijgen van territoriale herverdeling? Ontdek hoe IFS je kan helpen met het plannen van je dienstverlening voor de toekomst

Dit zeggen onze klanten
Uitkomsten van klanten
Park Place Technologies ondersteunt 21.500+ klanten in 154+ landen in 170+ talen. Dankzij IFS hebben ze zich tijdens de pandemie goed staande kunnen houden en de resultaten voor de klant kunnen waarmaken.
Standards
Naleving
Oude ITSM-hulpmiddelen kunnen moeilijk te beheren zijn en duur in de administratie en de verantwoording binnen de onderneming. Lees hoe de snelst groeiende bank van Saoedi-Arabië volledige naleving van de normen heeft bereikt.
Verbeter de SLA's
met 60%
Een van de snelst groeiende bedrijven in de VAE, Emirates Advanced Investment Group, heeft de naleving van de SLA teruggebracht van 5-7 dagen naar <1.
Lever precisie
Retailer realiseerde 50% meer nauwkeurigheid bij thuisbezorging, besparingen van meer dan £ 835.000 met automatische redirect en binnen 18 maanden 20% verbetering in werknemerstevredenheid.
Maak je Enterprise Service Management klaar voor de toekomst en word nu ‘digital-ready’
Van volledige mobiele toegang voor gedistribueerd werk tot virtuele chatbots om eindgebruikers gemakkelijk informatie te bieden: ontdek hoe je je servicebedrijf klaarstoomt voor de toekomst.
Oplossingen en mogelijkheden voor managed services
-
Managed Services Software
-
Operations Management in IT Service Industry
Ondersteunende assets


Ontdek waarom IFS voor het 6e opeenvolgende jaar leidend is in de Gartner Magic Quadrant for Field Service Management en wat dat kan betekenen in een wereld waar excellente dienstverlening de sleutel tot succes vormt.
