AI in dienstensector | IFS.ai


AI maakt de dienstensector sterker door tekorten in het personeelsbestand aan te pakken, de efficiëntie en de klantervaring te verbeteren op het gebied van after-sales services en onderhoud.

Hoe IFS.ai AI in de dienstensector verbetert

De dienstensector is getuige van transformatieve veranderingen die worden gedreven door technologie, klantverwachtingen en duurzaamheidsdoelen. Deze trends stellen bedrijven in staat om betere service te verlenen doordat ze snel betere beslissingen kunnen nemen. Historische data en gedetailleerde actieplannen kunnen de efficiëntie en het tijdsmanagement verbeteren, de first time fix rates verhogen en de klanttevredenheid verhogen.
ifs_AI_icon_2_151x151

Prognose en simulatie:

Historische data gebruiken om patronen te vinden en simulatie mogelijk te maken gedurende de gehele levenscyclus van het project.


  • Plannen en optimaliseren van buitendienstactiviteiten.
  • Simuleer de financiële gevolgen van prijsveranderingen.
  • Volg de winstgevendheid en onderhoudsintervallen van assets.

ifs_AI_icon_5_151x151

Optimalisatie:

Neem input zoals doelen, beperkingen, taken en middelen om de resultaten te optimaliseren.


  • Volledig autonome serviceplanning.
  • Evalueer contracten op winstgevendheidsfactoren.
  • SLA-gestuurde capaciteitsaanpassing.

ifs_AI_icon_4_151x151

Detectie van afwijkingen:

Identificeer automatisch afwijkingen via drempels, bedrijfslogica en realtime data.


  • Gebruik sensorgegevens voor voorspellend onderhoud.
  • Detecteer schade en slijtagesnelheden.
  • Problemen met de nauwkeurigheid van gegevens identificeren en voorkomen.

ifs_AI_icon_2_151x151

Prognose en simulatie:

Historische data gebruiken om patronen te vinden en simulatie mogelijk te maken gedurende de gehele levenscyclus van het project.


  • Plannen en optimaliseren van buitendienstactiviteiten.
  • Simuleer de financiële gevolgen van prijsveranderingen.
  • Volg de winstgevendheid en onderhoudsintervallen van assets.

ifs_AI_icon_5_151x151

Optimalisatie:

Neem input zoals doelen, beperkingen, taken en middelen om de resultaten te optimaliseren.


  • Volledig autonome serviceplanning.
  • Evalueer contracten op winstgevendheidsfactoren.
  • SLA-gestuurde capaciteitsaanpassing.

ifs_AI_icon_4_151x151

Detectie van afwijkingen:

Identificeer automatisch afwijkingen via drempels, bedrijfslogica en realtime data.


  • Gebruik sensorgegevens voor voorspellend onderhoud.
  • Detecteer schade en slijtagesnelheden.
  • Problemen met de nauwkeurigheid van gegevens identificeren en voorkomen.

ifs_AI_icon_1_151x151

Aanbeveling:

Bied gebruikers het inzicht dat ze nodig hebben en adviseer over corrigerende maatregelen.


  • De beste volgende actie voor buitendiensttechnicus.
  • De kans op een eerste fix voor dispatchers.
  • AI-aangedreven veiligheidsbewaking met statusrapporten.

ifs_AI_icon_6_151x151

Contextuele kennis:

Analyseer grote hoeveelheden data om deze op een eenvoudige manier aan gebruikers te leveren.


  • Historieoverzicht voor buitendienstmonteurs.
  • Buitendienst-coach voor realtime begeleiding.
  • Kennisassistent voor klanten en agenten.

ifs_AI_icon_1_151x151

Aanbeveling:

Bied gebruikers het inzicht dat ze nodig hebben en adviseer over corrigerende maatregelen.


  • De beste volgende actie voor buitendiensttechnicus.
  • De kans op een eerste fix voor dispatchers.
  • AI-aangedreven veiligheidsbewaking met statusrapporten.

ifs_AI_icon_6_151x151

Contextuele kennis:

Analyseer grote hoeveelheden data om deze op een eenvoudige manier aan gebruikers te leveren.


  • Historieoverzicht voor buitendienstmonteurs.
  • Buitendienst-coach voor realtime begeleiding.
  • Kennisassistent voor klanten en agenten.


WAARDE UIT AI HALEN:


  • Oudere technologie vormt een belemmering voor AI - 34%
  • Datacomplexiteit is een uitdaging voor AI-waarde - 33%
  • Zorgen over veiligheid en ethiek bij AI - 41%


52%

van dienstverlenende bedrijven ziet kwaliteitscontrole en contact met klanten als grootste impact op duurzaamheid door middel van AI


IFS.ai is Industrial AI™:
Organisaties kunnen van data strategische assets maken die ze nodig hebben om resilience op te bouwen, risico's te beperken, hun duurzaamheidsstrategie te ondersteunen en hun doelen te bereiken.



Het kan moeilijk zijn om te weten waar je moet beginnen met AI.

IFS heeft een bewezen engagementmodel dat resultaten oplevert voor jou en je bedrijf.

Start het gesprek


back to top back to top Terug naar boven