Oprogramowanie do logistyki części serwisowych i napraw na miejscu
Logistyka serwisowa od początku do końca zwiększa dostępność części do realizacji napraw przy pierwszej wizycie, a jednocześnie umożliwia kontrole zapasów i kosztów.
Kompleksowa logistyka części serwisowych jest niezbędna, by wykonywać naprawy przy pierwszej wizycie – w terenie i w centrum napraw. Zarządzaj zapasami w centrali, zdalnych magazynach i vanach, wysyłką na miejsce i odbiorem części. Kontroluj wnioski ad hoc, aby zapewniać terminowe i prawidłowe rozliczanie w celu poprawy marż.
Oprogramowanie do zarządzania logistyką części zamiennych i naprawami na miejscu w działaniu
Firma Spencer Technologies wdraża rozwiązania do zarządzania usługami w terenie, logistyką części zamiennych i naprawami na miejscu, aby zapewnić wyjątkową obsługę sprzedawcom detalicznym poprzez skuteczne zarządzanie zwrotami i naprawami zasobów.
100-procentowa widoczność dzięki oprogramowaniu do zarządzania częściami serwisowymi
Zapasy stanowią istotny, ale kosztowny element działalności usługowej. Aby osiągnąć optymalną wydajność przy jednoczesnym utrzymaniu kosztów na niskim poziomie, organizacje muszą starannie równoważyć poziomy zapasów, lokalizacje, części zamienne, poziomy obsługi i inne.
Efektywne zarządzanie częściami serwisowymi wymaga wiedzy na temat produktów i składników majątku
Kompleksowe i punktowe zarządzanie majątkiem jest niezbędne do monitorowania gwarancji oraz sprawnego i efektywnego dokonywania napraw i zwrotów.
Logistyka zwrotów zmniejsza koszty i czas realizacji napraw
Zarządzaj zwrotami i logistyką zwrotów, by chronić marże zysku i zwiększać poziom satysfakcji klienta
Rozwiązania dla Twojej branży
Energetyka, użyteczność publiczna i zasoby
Rozwiązanie do zarządzania serwisem skoncentrowane na zasobach, projektach i pracownikach terenowych, które służy poprawie poziomu zgodności, rentowności i satysfakcji klienta.
Produkcja
Najlepsze w swojej klasie oprogramowanie do zarządzania serwisem umożliwiające serwicyzację i rozwój biznesu w oparciu o wyniki.
Sektor usługowy
Rozwiązanie zaprojektowane po to, by pomagać organizacjom usługowym przechodzącym transformację cyfrową w świadczeniu usług opartych na wynikach, zapewnianiu satysfakcji klienta oraz realizacji celów zrównoważonego rozwoju.
Telekomunikacja
Najlepsza w swojej klasie aplikacja do zarządzania serwisem, która obsługuje pełny cykl życia usługi i może być stosowana do dowolnych kombinacji usług, projektów i zasobów.
