Şirketler giderek karmaşık BT operasyonlarına bağımlı hale geliyor. BT departmanları, sorunları herhangi bir olumsuz iş etkisi yaratmadan önce belirleyip çözebilmesi için artırılmış hız ve güvenilirliğe ihtiyaç duyuyor.
Bilgiye dayalı iş kararları almak için IFS assyst ITOM'u kullanma
"IFS assyst'in kapsamlı çözümü, bulut altyapısını müşterilerimizin lehine olacak şekilde dağıtma konusunda zamandan tasarruf etmemizi sağladı." Sean Hywood, İşe Odaklanın.
Otomasyon aracılığıyla inovasyon
Otomasyon, inovasyona zaman ayırmanın anahtarıdır. Günlük görevleri ortadan kaldırmak ve yeni BT projelerine geçişi sağlamak için çok çeşitli sorunları tespit edin ve çözüm sağlayın. BT olaylarını otomatik olarak algılayın, kategorilere ayırın, önceliklendirin ve çözün/yönlendirin.
İşe olan etkisini azaltmak için sorunları çözmedeki şeffaflık
Güçlü, veriye dayalı olay korelasyonu ve analizi ile BT ortamınızda neler olup bittiğini anlamlandırın. Sorunları çalışanları etkilemeden önce tespit edin ve çözün.
Servis güvenilirliğini artırın ve kesintileri azaltın
Plansız kesintileri azaltmak ve deneyimleri iyileştirmek için servislerin ve desteğin zamanında ve tutarlı bir şekilde sunulmasını sağlayın. Değişen iş taleplerini karşılamak için kapasite ve kullanılabilirliği takip edin ve planlayın.
Kaynakları en üst düzeye çıkarmak ve maliyetleri kontrol etmek için öngörü
Sunucular, bilgisayarlar, tabletler ve cep telefonları, yazılım lisansları ve sanal varlıklardan oluşan BT ortamınızı anlamak ve kontrol etmek için Bilgi Teknolojileri Operasyonları Yönetimi (ITOM) yazılımından yararlanın ve şirketiniz genelinde verimli ve uyumlu bir kullanım sağlayın.
Servis Yönetimi
IFS Cloud, tam servis yaşam döngüsünü ele alan, hepsi tek bir platformda, kârlı, servis tabanlı gelir kaynakları sağlar.
Kurumsal Servis Yönetimi
Kurumsal Servis Yönetimi, servis talebini ve arzını ortak bir platform ve portal üzerinden yöneterek kurumsal hizmetlere bütünleşik bir yaklaşım oluşturur
Sektörünüz için çözümler
Enerji, Yardımcı Tesisler ve Kaynaklar
Operasyonları kolaylaştırmak, maliyetleri azaltmak ve BT verimliliğini artırmak için Bilgi Teknolojileri Operasyonları Yönetimi (IT Operations Management, ITOM) yazılımı.
Üretim
Karmaşık tedarik zinciri teknolojinizin 7/24 çalışmasını sağlamak için Bilgi Teknolojileri Operasyonları Yönetimi (IT Operations Management, ITOM) yazılımı.
Yönetilen Servis Sağlayıcılar
BT'yi otomatikleştirmek, maliyetleri azaltmak ve odağı operasyondan inovasyona kaydırmak için Bilgi Teknolojileri Operasyonları Yönetimi (IT Operations Management, ITOM) yazılımı.
Perakende
BT operasyonlarının yüksek düzeyde kullanılabilirliğini sağlayan Bilgi Teknolojileri Operasyonları Yönetimi (IT Operations Management, ITOM) yazılımı, perakende ve e-ticaret operasyonları için esastır.