Servis endüstrisinde Yapay Zeka | IFS.ai


Yapay zeka, iş gücündeki boşlukları doldurarak verimliliği artırır. Satış sonrası servisler ile bakım alanında müşteri deneyimini iyileştirerek servis endüstrisini güçlendirir.

IFS.ai, Servis endüstrisinde Yapay Zekayı nasıl geliştirir?

Servis endüstrisi, teknoloji, müşteri beklentileri ve sürdürülebilirlik hedefleri doğrultusunda ortaya çıkan dönüşümsel değişimlere tanıklık ediyor. Bu trendler, şirketlerin daha iyi kararlar almasını ve daha etkili hizmet sunmasını sağlar. Geçmiş veriler ve detaylı eylem planları, verimliliği artırarak ilk seferde tamir oranlarını yükseltebilir ve müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırabilir.
ifs_AI_icon_2_151x151

Tahmin ve Simülasyon:

Tüm proje yaşam döngüsü boyunca örüntüleri bulmak ve simülasyona olanak vermek için geçmiş verilerin kullanılması.


  • Saha servisi operasyonlarını programlayın ve optimize edin.
  • Fiyatlandırma değişikliklerinin finansal etkilerini simüle edin.
  • Varlık karlılığını ve bakım aralıklarını izleyin.

ifs_AI_icon_5_151x151

Optimizasyon:

Hedefler, kısıtlamalar, işler ve kaynaklar gibi girdileri alarak sonuçları optimize edin.


  • Tamamen otonom servis programlaması.
  • Sözleşmeleri karlılık faktörlerine göre değerlendirin.
  • SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) odaklı kapasite ayarlaması.

ifs_AI_icon_4_151x151

Anomali Tespiti:

Eşik değerlerini, iş mantığını ve gerçek zamanlı verileri kullanılarak anormalileri hızlı ve etkili bir şekilde belirleyin.


  • Anahtar verilerini kullanarak önleyici bakım uygulayın.
  • Hasar ve yıpranma oranlarını belirleyin.
  • Veri doğruluğu sorunlarını belirleyin ve önleyin.

ifs_AI_icon_2_151x151

Tahmin ve Simülasyon:

Tüm proje yaşam döngüsü boyunca örüntüleri bulmak ve simülasyona olanak vermek için geçmiş verilerin kullanılması.


  • Saha servisi operasyonlarını programlayın ve optimize edin.
  • Fiyatlandırma değişikliklerinin finansal etkilerini simüle edin.
  • Varlık karlılığını ve bakım aralıklarını izleyin.

ifs_AI_icon_5_151x151

Optimizasyon:

Hedefler, kısıtlamalar, işler ve kaynaklar gibi girdileri alarak sonuçları optimize edin.


  • Tamamen otonom servis programlaması.
  • Sözleşmeleri karlılık faktörlerine göre değerlendirin.
  • SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) odaklı kapasite ayarlaması.

ifs_AI_icon_4_151x151

Anomali Tespiti:

Eşik değerlerini, iş mantığını ve gerçek zamanlı verileri kullanılarak anormalileri hızlı ve etkili bir şekilde belirleyin.


  • Anahtar verilerini kullanarak önleyici bakım uygulayın.
  • Hasar ve yıpranma oranlarını belirleyin.
  • Veri doğruluğu sorunlarını belirleyin ve önleyin.

ifs_AI_icon_1_151x151

Öneri:

Kullanıcılara ihtiyaç duydukları içgörüleri sunun ve düzeltici önlemler önerin.


  • Saha teknisyeni için önerilen bir sonraki en iyi eylem.
  • Sevkiyatçılar için ilk seferde tamir olasılığı.
  • Durum raporları ile yapay zeka destekli güvenlik takibi.

ifs_AI_icon_6_151x151

Kapsamlı Bilgi:

Büyük hacimli verileri, kullanıcılara anlaşılır bir şekilde sunmak için analiz edin.


  • Saha servisi teknisyenleri için geçmiş özeti.
  • Saha ekiplerine anında yönlendirme sağlayan servis koçu.
  • Müşteri temsilcilerine yönelik bilgi destek asistanı.

ifs_AI_icon_1_151x151

Öneri:

Kullanıcılara ihtiyaç duydukları içgörüleri sunun ve düzeltici önlemler önerin.


  • Saha teknisyeni için önerilen bir sonraki en iyi eylem.
  • Sevkiyatçılar için ilk seferde tamir olasılığı.
  • Durum raporları ile yapay zeka destekli güvenlik takibi.

ifs_AI_icon_6_151x151

Kapsamlı Bilgi:

Büyük hacimli verileri, kullanıcılara anlaşılır bir şekilde sunmak için analiz edin.


  • Saha servisi teknisyenleri için geçmiş özeti.
  • Saha ekiplerine anında yönlendirme sağlayan servis koçu.
  • Müşteri temsilcilerine yönelik bilgi destek asistanı.


YAPAY ZEKADAN DEĞER ELDE EDİN:


  • Eski teknolojiler, yapay zekanın önünde bir engeldir- %34
  • Veri karmaşıklığı, yapay zekanın değer yaratmasının önünde bir engeldir - %33
  • Yapay zeka için güvenlik ve etik kaygılar yüksektir - %41


%52

oranında ki servis endüstrisinde yer alan şirketler, yapay zeka aracılığıyla sürdürülebilirliğe en büyük etkiyi kalite kontrolü ve müşterilerle bağlantı kurma olarak belirliyor.


IFS.ai, Endüstriyel AI™’dır:
Şirketler, iş sürekliliğini sağlamak, riskleri azaltmak, sürdürülebilirlik stratejilerini desteklemek ve hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duydukları stratejik varlık olarak veriyi kullanabilir.



Yapay zekaya nereden başlayacağınızı karar vermek.

IFS, şirketinize özel sonuçlar elde etmenizi sağlayan, güvenilir bir iş modeli sunar.

Demo talep edin.