Kapsamlı sözleşme yönetimi yazılımı, ticari ilişkilerinizi doğru bir şekilde modellemenize ve yönetmenize olanak sağlar. Sözleşmeli hizmet seviyeleri sağlayarak ve garanti taleplerini doğru bir şekilde yöneterek gelir kayıplarını azaltın.
Sınıfının en iyisi garanti yönetimini sunun
Düşük kaliteli bir garanti yönetimi, büyük olasılıkla gelir kaybedeceğiniz anlamına gelir. Kapsamlı garanti yönetimi yazılımıyla hizmet gelirlerinizi artırın.
Gelir kaçağını en aza indirin
Garanti yönetimi kabiliyeti, uygun durumlarda geri ödeme talebi dahil olmak üzere kesin maliyet ve gelir işleme ile birlikte garanti taleplerine dair karara olanak sağlar.
Müşteri beklentilerine ve hizmet seviyelerine uygun servis sunun
Beklenenden daha fazla servis sunmak, müşteri memnuniyeti için harikadır, ancak kârlılığınız için değil. Sözleşmeli hizmet seviyelerine uygun servis sunarak müşteri beklentilerini karşılayın, daha fazlasını değil.
Gelir artışı fırsatları yaratın
Çeşitli varlıklar ve müşteriler arasında birden çok servis düzeyini doğru bir şekilde yönetmek ve sunmak, işinizi büyütmek için ek hizmetlerin yukarı yönlü satışını ve çapraz satışını mümkün kılar. Servis seviyelerini iyileştirmek için servis seviyesi fayda tüketimini anlayın.
Uyumluluğu, kârlılığı ve müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olmak için varlıklara, projelere ve saha çalışanlarına odaklanan bir saha hizmeti yönetimi yetenekleri.
IFS Cloud, tümü tam servis yaşam döngüsünü ele alan tek bir platformda, kârlı hizmet tabanlı gelir kaynakları sağlar.
Etkili hizmet sunmak, müşteri ürünlerinin ve varlıklarının iyi anlaşılmasına dayanır.
Kapsamlı ve ayrıntılı varlık yönetimi, günümüzün servis mükemmelliğini sağlamak için gereklidir. Kestirimci bakımı benimserken, hizmet seviyesi anlaşmalarını, ürün ve varlık düzeyinde yönetin.
Sektörünüz için çözümler
Enerji, Yardımcı Tesisler ve Kaynaklar
Gelişmiş uyumluluk, kârlılık ve müşteri memnuniyetine yardımcı olmak için varlıklara, projelere ve saha çalışanlarına odaklanan bir servis yönetimi çözümü.
Üretim
Servis sağlama ve sonuç odaklı işletme büyümesi sağlayan sınıfının en iyisi servis yönetimi yazılımı.
Servis Endüstrisi
Sonuca dayalı servis, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmalarını sağlamak için dijital dönüşümden geçen hizmet şirketlerine yardımcı olmak için bir yazılım.
Telekomünikasyon
Tüm servis, proje ve varlık kombinasyonu için tam servis yaşam döngüsünü ele alan sınıfında lider bir servis yönetimi uygulaması.